注：網(wǎng)購家具發(fā)展至今也有幾年的時(shí)間了，雖然起步時(shí)間晚，不過也誕生了許多電商家具品牌。但是這些電商家具品牌中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣做的好的卻沒有幾個(gè)。本文作者王流強(qiáng)，系網(wǎng)購家具品牌評(píng)測網(wǎng)昭然社區(qū)創(chuàng)始人，以下為全文：
電商品牌發(fā)家于網(wǎng)絡(luò),必然少不了網(wǎng)絡(luò)的支持。其中電商品牌選擇最多的陣地便是天貓和淘寶。因?yàn)樘熵埡吞詫氂械锰飒?dú)厚的流量優(yōu)勢,很多商家認(rèn)為做好了天貓或者淘寶的排名就可以了,其實(shí)不然,那什么是網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣呢?為什么要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣呢?電商品牌又該如何進(jìn)行品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷呢?
首先我們來談?wù)勈裁词蔷W(wǎng)絡(luò)營銷和推廣。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷，我想我們第一個(gè)會(huì)想到的應(yīng)該是小米，小米的網(wǎng)絡(luò)營銷可以說是爐火純青。小米的網(wǎng)絡(luò)營銷主要來自其粉絲經(jīng)濟(jì)，而粉絲的積累則來源于網(wǎng)絡(luò)論壇以及微博推廣，所以在小米手機(jī)一出市的時(shí)候便引發(fā)了一個(gè)不小的網(wǎng)絡(luò)旋風(fēng)。所以網(wǎng)絡(luò)營銷就是通過互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到宣傳品牌或者產(chǎn)品的一種營銷方式。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)成為了眾多小公司的起步的首選推廣方式。
那么為什么要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣呢，一位知名電商家具品牌的創(chuàng)始人告訴昭然社區(qū)，在淘寶打拼多年，深諳網(wǎng)絡(luò)推廣的重要性。當(dāng)時(shí)有一位客戶來我們店鋪購買產(chǎn)品，和我們的客服聊了比較久，也在淘寶上看了很多家具，當(dāng)時(shí)還是選擇了我們家的，為什么呢?客戶透露了一個(gè)很重要的信息，原來客戶在購買家具前已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備，該品牌創(chuàng)始人如是說?？蛻粼谶x購前，都會(huì)到百度上搜索這些家具品牌的信息，搜索的最多的就是“某某家具怎么樣”“某某家具質(zhì)量怎么樣”“某某家具售后怎么樣”這類的搜索，當(dāng)客戶在網(wǎng)絡(luò)上得到了大量的正面消息的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候客戶心中就已經(jīng)多這個(gè)品牌有了一個(gè)很好地印象。而那些在百度上根本就搜索不到的或者負(fù)面消息太多的品牌，客戶往往會(huì)避而遠(yuǎn)之。
還是來說說小米吧，一個(gè)成立才四五年的公司，公司估值已經(jīng)達(dá)到甚至超過了400億美元，手機(jī)份額超過了已經(jīng)經(jīng)營十?dāng)?shù)年的大品牌。這足以說明網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣的的重要性。
我們?cè)賮碚f說電商家具品牌進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣的重要性。首先，做好淘寶排名固然很重要，但是如果能夠從站外引進(jìn)流量，豈不是更好，而且站外流量說不定比淘寶流量更加精準(zhǔn)，畢竟人家是看了覺得好才進(jìn)來的?，F(xiàn)在淘寶流量成本一天比一天貴，而站外推廣相對(duì)來說是一個(gè)成本比較低的方式，所以何樂而不為呢?第二，我們都知道，家具屬于一個(gè)大件商品，很多客戶在選購家具的時(shí)候會(huì)特別注重店鋪評(píng)分和評(píng)價(jià)，而網(wǎng)絡(luò)推廣是提高一個(gè)品牌知名度和美譽(yù)度的很好的手段。當(dāng)客戶在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)對(duì)該品牌有了充分了解之后，再購買家具的時(shí)候便會(huì)第一時(shí)間想到該品牌，因?yàn)樵撈放圃诳蛻粜闹幸呀?jīng)占據(jù)了一個(gè)很重要的位置。而客戶了解該品牌的一個(gè)非常重要的渠道便是網(wǎng)絡(luò)和分享。
作為電商家具品牌，又該如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣呢?
網(wǎng)絡(luò)營銷最重要的一點(diǎn)就是傳播范圍和受眾面積，做好這兩個(gè)就必須堅(jiān)持長時(shí)間推廣，只要客戶一搜索，就能夠搜索到大篇幅關(guān)于自己家具品牌的新聞與消息。那推廣的渠道有哪些呢?第一是各大家具論壇、百度知道、百度文庫、百度百科、家具評(píng)測網(wǎng)等常規(guī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。像百度知道和百度百科這些百度收錄速度快，排名高的渠道是推廣的首選之地。其次就是一些家具論壇和家具評(píng)測網(wǎng)，這些平臺(tái)網(wǎng)友交流比較多，對(duì)品牌的塑造還是很有幫助的。
第二是一些社交平臺(tái)，最常見的當(dāng)屬微博，微博是一個(gè)非?；钴S的平臺(tái)，用戶眾多，推廣度極大。但是很多商家不懂如何微博營銷，我想也正是因?yàn)檫@點(diǎn)，很多人忽視了微博這個(gè)平臺(tái)。其實(shí)微博營銷最重要的就是制造話題，制造熱點(diǎn)話題，一個(gè)好的話題可以被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)幾十萬的轉(zhuǎn)發(fā)與討論。當(dāng)你自找的這個(gè)話題達(dá)到這個(gè)要求之后，你就成功了。
第三是軟文推廣。當(dāng)前有很多的網(wǎng)站都有一個(gè)支持投稿的功能，通過向這些知名的網(wǎng)站投稿文章，也可以達(dá)到品牌推廣的目的。
第四就是企業(yè)官網(wǎng)建設(shè)。建設(shè)企業(yè)官網(wǎng)要注意的是官網(wǎng)一定要大氣，如果做不到讓人感覺一看就是正規(guī)網(wǎng)站的感覺，還不如不做，因?yàn)槿绻霾坏椒炊鴷?huì)讓人任務(wù)這個(gè)是一個(gè)小品牌，沒名氣，連個(gè)網(wǎng)站都做不好。其次是企業(yè)官網(wǎng)一定要備案，而且是企業(yè)備案。備案之后最好是申請(qǐng)中國電子認(rèn)證服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟認(rèn)證，因?yàn)楝F(xiàn)在很多瀏覽器都會(huì)顯示經(jīng)過認(rèn)證的網(wǎng)站，認(rèn)證過的網(wǎng)站給人一看就是比較正規(guī)。
其實(shí)不管做什么樣的品牌推廣，最重要的是堅(jiān)持，制造網(wǎng)民喜聞樂見的話題。
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