據(jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)計(jì)，2014年全年中國(guó)公民出國(guó)出境約為1.16億人次，在海外的消費(fèi)金額可能達(dá)到1550億美元，較上年增長(zhǎng)20%。境外旅游市場(chǎng)規(guī)模之大毋庸置疑。
據(jù)國(guó)家旅游局政策法規(guī)司公布的2013年中國(guó)旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào):2013年出境游人次排序如下：
香港和澳門不算，韓國(guó)算是真正海外旅游國(guó)中人數(shù)最多的。本文就以韓國(guó)為例聊聊韓國(guó)垂直旅游業(yè)的發(fā)展情況。
近年來(lái)受到韓流明星的影響以及韓國(guó)產(chǎn)品的物美價(jià)廉，再加上韓國(guó)的地理優(yōu)勢(shì)和簽證政策不斷的放寬，韓國(guó)旅游倍受中國(guó)游客的喜愛。
2013年赴韓旅游的中國(guó)游客人數(shù)超過(guò)425萬(wàn)人次，占韓國(guó)入境游客總數(shù)的近44%。據(jù)韓國(guó)觀光公社10月發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告， 2014年1~9月赴韓中國(guó)游客已達(dá)468萬(wàn)人，已經(jīng)超過(guò)13年全年人數(shù).預(yù)計(jì)14年將達(dá)到600萬(wàn)人以上.且平均在韓停留7.1天，人均消費(fèi)2271.9美金，是韓國(guó)所有國(guó)外游客中消費(fèi)額最多的.
面對(duì)這樣巨大的市場(chǎng)國(guó)內(nèi)的在線旅游網(wǎng)站攜程/同程/去哪/途牛/窮游等也都紛紛上線韓國(guó)自由行旅游產(chǎn)品.價(jià)格戰(zhàn)也打了起來(lái).面對(duì)這樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，韓國(guó)垂直旅游平臺(tái)韓游網(wǎng)是憑什么優(yōu)勢(shì)能夠不斷的發(fā)展壯大的?下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)垂直旅游平臺(tái)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)：
1，立足韓國(guó)，直連旅游景點(diǎn)商戶
中國(guó)的在線旅游網(wǎng)站或旅行社一般都是與國(guó)外的本地，對(duì)于境外的景點(diǎn)商戶而言，交流方便/結(jié)算方便是非常重要的.韓游網(wǎng)與景點(diǎn)用韓幣快速結(jié)算.現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的客戶問(wèn)題也有韓國(guó)人客服與景點(diǎn)進(jìn)行迅速的聯(lián)系解決處理.這樣很好的解決了游客與商戶之間交流不便的問(wèn)題.免去了大量中間環(huán)節(jié).因此在短短不到2年的時(shí)間里與韓國(guó)數(shù)百家商戶建立合作關(guān)系，幾乎涵蓋了游客常去的地點(diǎn).
2，利用本地華人資源，迅速建立目的地導(dǎo)游及記者團(tuán)
對(duì)于境外自由行游客，目的地的實(shí)時(shí)信息是非常重要的，但采集實(shí)時(shí)信息需要大量的實(shí)地記者，費(fèi)用非常高.韓游網(wǎng)利用母公司的韓國(guó)最大的華人論壇奮韓網(wǎng)招募大量韓國(guó)華人做實(shí)習(xí)記者，分布在韓國(guó)各個(gè)角落每天提供最新的旅游信息
同時(shí)韓游網(wǎng)建立了一支本地導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供韓國(guó)的接送機(jī)/一日游等等導(dǎo)游服務(wù)，降低了與地接社合作的成本且服務(wù)質(zhì)量更有保障.
3，立足中國(guó)，服務(wù)顧客
韓游網(wǎng)在中國(guó)的分公司很好的解決了顧客與韓國(guó)聯(lián)系不方便的問(wèn)題，同時(shí)也方便了與中國(guó)公司的合作.據(jù)了解眾多一線旅游公司都是韓游網(wǎng)的合作方.
4，價(jià)格優(yōu)勢(shì)
中國(guó)大多數(shù)游客對(duì)價(jià)格是比較敏感的.韓游網(wǎng)直連商戶與游客，去掉了中間環(huán)節(jié)，成本也降到了最低，價(jià)格優(yōu)勢(shì)也非常明顯.同時(shí)韓游網(wǎng)不斷與景點(diǎn)合作做各種特價(jià)活動(dòng)，套餐活動(dòng)，使價(jià)格進(jìn)一步降低.因此韓游網(wǎng)在門票等領(lǐng)域迅速占領(lǐng)市場(chǎng).這些也是國(guó)內(nèi)一般旅游公司做不到的.
5，建立境外旅游O2O
韓國(guó)物美價(jià)廉促進(jìn)了游客的消費(fèi)，這也是游客在韓能夠人均消費(fèi)2271.9美金的原因，旅游前的機(jī)票/酒店僅占旅游費(fèi)用中很小的一部分，因此絕大多數(shù)費(fèi)用都用到了在韓國(guó)的購(gòu)物/美食/美容等方面，據(jù)了解韓游網(wǎng)正在開發(fā)移動(dòng)端并同時(shí)開發(fā)購(gòu)物打折/在線訂餐等對(duì)商戶和游客均有利的O2O模式.
據(jù)了解韓游網(wǎng)發(fā)展至今公司已有70余人團(tuán)隊(duì).據(jù)韓國(guó)旅游發(fā)展局預(yù)測(cè)，中國(guó)赴韓游客仍然會(huì)迅速增加，預(yù)計(jì)2018年可以達(dá)到年1000萬(wàn)人次，且自由行游客比率會(huì)大幅增加，屆時(shí)韓游網(wǎng)會(huì)有更大的發(fā)展空間.
根據(jù)以上分析境外垂直旅游平臺(tái)正是因?yàn)槠渥陨韮?yōu)勢(shì)，無(wú)懼于國(guó)內(nèi)的旅游大佬們，能夠穩(wěn)步發(fā)展.解決了在旅游過(guò)程中游客的痛點(diǎn)，也解決了境外景點(diǎn)商戶開發(fā)中國(guó)市場(chǎng)困難的問(wèn)題，韓游網(wǎng)正是借助著這樣的市場(chǎng)迅速發(fā)展壯大，在短時(shí)間內(nèi)就站穩(wěn)腳跟，占領(lǐng)市場(chǎng).相信這種單個(gè)國(guó)家的旅游平臺(tái)會(huì)在近幾年出現(xiàn)很多。
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