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美團(tuán)外賣用戶數(shù)據(jù)遭泄露:平臺應(yīng)負(fù)哪些責(zé)任

 2018-04-24 13:50  來源: 用戶投稿   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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4月23日消息,昨天相關(guān)媒體爆料美團(tuán)外賣用戶數(shù)據(jù)被泄露,并且以非常低廉的價(jià)格賤賣。目前美團(tuán)已發(fā)布官方公告,平臺將會嚴(yán)厲排查,其實(shí)此次曝光的不僅僅是美團(tuán)外賣,還有餓了么和百度外賣。幾乎是當(dāng)下整個(gè)外賣行業(yè),作為外賣平臺有不可推卸的責(zé)任,會員數(shù)據(jù)被泄露、賤賣,肯定會給用戶帶來諸多不必要的麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。相關(guān)部門應(yīng)該介入進(jìn)來,積極監(jiān)督外賣平臺完成自我整頓,查出數(shù)據(jù)被泄露的原因。

外賣平臺數(shù)據(jù)泄露的途徑

此次美團(tuán)外賣會員數(shù)據(jù)遭泄露的途徑有兩個(gè),一是美團(tuán)外賣的系統(tǒng)被黑客攻破,造成數(shù)據(jù)泄露也就在所難免了,二是美團(tuán)外賣的內(nèi)部員工人為盜取數(shù)據(jù)再出售。百度外賣和餓了么同樣如此,如果是黑客所為,那么肯定能夠找到不少證據(jù),作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),系統(tǒng)存在漏洞并不新鮮,但被黑客攻破的概率比較低。反而人為因素造成數(shù)據(jù)泄露的可能性比較大,幾大外賣平臺應(yīng)該重點(diǎn)排查相關(guān)工作人員,特別是平臺的技術(shù)人員。

外賣平臺應(yīng)該負(fù)哪些責(zé)任

用戶將自己的真實(shí)信息提交給平臺,那么平臺就有責(zé)任確保用戶數(shù)據(jù)的安全。美團(tuán)外賣、百度外賣、餓了么幾大平臺必須給用戶一個(gè)交代,這才是一個(gè)有責(zé)任企業(yè)應(yīng)有的態(tài)度。此次美團(tuán)外賣若能查處到相關(guān)責(zé)任人,也應(yīng)該及時(shí)發(fā)布官方公告,不得最后不了了之。當(dāng)然相關(guān)部門也應(yīng)該起到監(jiān)督的作用,涉及到用戶的個(gè)人隱私信息,絕對不能聽之任之。往往用戶數(shù)據(jù)被泄露、賤賣,多數(shù)情況都是一些不良企業(yè)或平臺不作為導(dǎo)致的。

用戶信息泄露已泛濫成災(zāi)

實(shí)際上目前用戶信息被泄露的現(xiàn)象屢見不鮮,例如:某個(gè)孕婦去醫(yī)院就診,很快就有很多月嫂、嬰兒產(chǎn)品的廣告電話打給她。這肯定就是醫(yī)院泄露和賤賣了病人的個(gè)人信息。雖然多數(shù)情況下買賣個(gè)人信息只是為了營銷,并不會直接對用戶造成多大傷害,但是也有根據(jù)快遞單信息入室搶劫的案例。所以當(dāng)下必須出臺相關(guān)的法律法規(guī),以打擊這種買賣個(gè)人信息的行為。僅僅靠企業(yè)或平臺完成自省不太現(xiàn)實(shí),數(shù)據(jù)買賣行業(yè)已形成一條完整的利益鏈。

幾大外賣平臺擁有幾億用戶基數(shù),數(shù)據(jù)量如此龐大若不能提高其安全性。那么用戶還會信任這樣的平臺嗎,不過日常生活中我們也應(yīng)該提升保護(hù)個(gè)人信息的意識。

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