文丨科技茶館（kejichaguan）
9月27日，英語流利說在美國紐交所上市了。它也成為了繼尚德教育、精銳教育、樸新教育、安博教育后的第五家赴美上市的教育企業(yè)。
與此同時，新東方在線、滬江教育也在香港提交了招標(biāo)書，正式啟動上市計劃在線教育市場正以超越人們想象中的速度發(fā)展。
在線教育市場的異軍突起
在線教育的概念由來以久，但在線教育行業(yè)的迅猛發(fā)展期基本與移動互聯(lián)的蓬勃發(fā)展時期相重合。從對互聯(lián)網(wǎng)場景的探索，到對授課形式的摸索，
再到技術(shù)的創(chuàng)新，教育市場革新不斷，各個細(xì)分市場的需求也不斷被挖掘，各類在線教育產(chǎn)品最終改變了人們的行為習(xí)慣。
一類是如新東方這樣的老牌教育巨頭。他們從某一拳頭教育學(xué)科出發(fā)，不斷開發(fā)新的教育產(chǎn)品，完善教育體系，于此同時，經(jīng)過圖文、視頻、直播等數(shù)次授課形態(tài)的更迭，成功將課程搬到線上，補(bǔ)全了業(yè)務(wù)版圖。
對這樣的品牌而言，教師、門店，依然是品牌的核心資產(chǎn)。通過開設(shè)門店覆蓋更廣的人群，開發(fā)新的教育產(chǎn)品適應(yīng)用戶的不同需求，以及打造名師擴(kuò)大影響力之外，品牌已經(jīng)進(jìn)入了平穩(wěn)的發(fā)展期，其授課模式和商業(yè)模式已經(jīng)逐漸穩(wěn)定。
而互聯(lián)網(wǎng)新生代的教育品牌，則完全是另一種思維。創(chuàng)始人往往是技術(shù)或教育學(xué)出身，依托前沿的技術(shù)手段和教育理念打造產(chǎn)品。從用戶核心需求出發(fā)，以狂熱的營銷和 “小而美”的產(chǎn)品獲客。
因滿足當(dāng)下年輕人的學(xué)習(xí)需求，又符合他們的行為習(xí)慣，近年來，互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)的聲量越來越大，英語流利說就屬于此類。
AI會是下一個風(fēng)口么？
許多公司以在線教育為賣點，比如新東方在線、51talk，也有主打細(xì)分市場的企業(yè)，比如好未來瞄準(zhǔn)K12。而流利說主打AI智能教育，高科技概念使其在眾多教育企業(yè)中脫穎而出。
作為教育行業(yè)的后入者，在先入者筑起行業(yè)壁壘時，流利說只能出奇制勝。
什么是奇？網(wǎng)課只是換了一個地點上課，一對一VIP教育看似將因材施教發(fā)揮到最大，其本質(zhì)上也還是依靠老師以及舊有的教育模式。這些滿足市場需求的創(chuàng)新，依舊是從人數(shù)、市場、信息量上出發(fā)，不算奇招。
而近年來，教育行業(yè)的創(chuàng)新大概只有兩個。其一，是對埃斯賓特曲線的應(yīng)用，人們有了更科學(xué)的記憶方式，也因此衍生出了被譽(yù)為背誦神器的anki以及一系列產(chǎn)品。
而另一個，則是對人工智能的應(yīng)用。這是流利說創(chuàng)始人王翌熟悉的領(lǐng)域。
人們期望中的未來教育，是通過數(shù)據(jù)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)為每個人定制不同的學(xué)習(xí)體系，并預(yù)測用戶的天賦點，最大程度發(fā)揮用戶潛能。
這是對現(xiàn)有教育體系的幾極大顛覆，也因此，“高效+定制”是教育產(chǎn)品研發(fā)AI的核心思路，英語流利說，這個成立于2012年9月的公司，主打人工智能+教育，就用AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)提升學(xué)習(xí)效率。包括不帶任何情感因素對用戶進(jìn)行測評，針對測評結(jié)果將用戶分入不同的學(xué)習(xí)等級，并在學(xué)習(xí)過程中給予反饋和提升建議。
另一個教育產(chǎn)品也是同樣的做法，gogokid在課程教學(xué)的過程中融入了大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)元素。如基于大數(shù)據(jù)的學(xué)生能力測評系統(tǒng)、學(xué)生能力與教學(xué)模式的智能匹配、人工智能閱讀學(xué)生“微表情”的反饋系統(tǒng)和智能作業(yè)系統(tǒng)。
雖然目前，AI還完全不能像人們所期待的那樣，提供高效且個性化的服務(wù)。但教育行業(yè)確實在往這個方向努力，即使速度緩慢。
英語流利說仍在燒錢賺吆喝
雖然目前科技的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到期望，但“人工智能+教育”顯然一個足夠有吸引力的概念。近六年的時間里，流利說全球擁有8380萬注冊用戶，月活躍訪問用戶從2016年的200萬升到720萬。截至2018年6月30日，流利說的付費用戶已達(dá)到月101.61萬人。
英語流利說招標(biāo)書
但英語流利說，目前為止，還未能形成有效的盈利模式。
第一、是AI研發(fā)的進(jìn)度緩慢，這也是整個行業(yè)的痛點。以高科技概念為主打的公司，其高科技優(yōu)勢卻并不能為公司筑起高墻，帶來盈利。
第二，是過重的營銷占比。當(dāng)產(chǎn)品趨于同質(zhì)化時，用戶粘性降低。與之相對的是，品牌希望在激烈的競爭中保持優(yōu)勢，就需要不斷通過營銷手段 “刷存在感”。據(jù)財報顯示，英語流利說2017 年的營銷費用接近收入的1.6倍。
第三、是過重的銷售導(dǎo)向。面對AI動能不足的問題，英語流利說采用了“AI+助教”的方式，以人力補(bǔ)全科技的不足。但基于盈利的壓力，課程顧問的第一目標(biāo)是賣課而不是答疑，這又影響了消費者體驗。
個性和高效，符合未來教育的趨勢，人工智能的加入，也一定會讓教育變得更好。
AI會是下一個風(fēng)口，但目前，我們?nèi)孕枰却斯ぶ悄艿某砷L。
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