【獵云網(wǎng)（微信：ilieyun）上?！?1月2日報道（文/錢洛瀅）
對電商和他們的服務(wù)商而言，“雙十一”年度大考又來了。
今年，電商SaaS ERP服務(wù)商聚水潭也早早地做好了部署：9月底，投入大量資金把服務(wù)器資源都做了升級，保障用戶能夠在“雙十一”期間穩(wěn)定地使用聚水潭的SaaS系統(tǒng)；10月初，聚水潭內(nèi)部召開了備戰(zhàn)雙十一動員大會，分布在全國35個線下服務(wù)分支機(jī)構(gòu)的超過900位客戶服務(wù)人員嚴(yán)陣以待，為253個城市內(nèi)超8萬家中小電商企業(yè)提供雙十一服務(wù)保障。
由電商SaaS ERP起家，經(jīng)過4年成長的聚水潭已經(jīng)成長為一個SaaS協(xié)同平臺。除了核心的SaaS ERP產(chǎn)品外，聚水潭已經(jīng)通過收購和孵化形成了電商企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品矩陣：電商業(yè)務(wù)經(jīng)營分析工具“勝算”、全渠道SaaS CRM“育客魔方”、服務(wù)于經(jīng)銷業(yè)務(wù)模式的“聚經(jīng)銷”、幫助商家清理尾貨服務(wù)平臺“抖倉”和店鋪運(yùn)營工具“聚店長”。
11月1日，聚水潭在上海舉辦融資發(fā)布會，對外宣布已完成B輪和B+輪融資共2.5億人民幣，參與投資的機(jī)構(gòu)有元璟資本、藍(lán)湖資本和嘉?；?。在此之前，聚水潭于2015年10月獲得阿米巴基金和微光資本1500萬Pre-A融資，2016年12月又獲萬漉資本、阿米巴資本和微光創(chuàng)投三方聯(lián)合的5000萬A輪融資。
聚水潭創(chuàng)始人兼 CEO駱海東透露，B輪和B+輪融資將會用于繼續(xù)布局SaaS+協(xié)同生態(tài)、海外業(yè)務(wù)布局和優(yōu)秀人才的招募。
目前，聚水潭累積服務(wù)的電商企業(yè)超過8萬家，已實(shí)現(xiàn)服飾、家居百貨、食品和美妝等全品類覆蓋，且客戶續(xù)費(fèi)率達(dá)到95%。聚水潭2018年上半年銷售業(yè)績達(dá)到1.5億元，今年可以突破3億元。根據(jù)阿里巴巴旗下商家服務(wù)市場的最新數(shù)據(jù)，聚水潭已是企業(yè) ERP類目中使用商家數(shù)最多的軟件。
聚水潭SaaS ERP系統(tǒng)目前擁有包含訂單管理、倉儲管理、商品管理、倉儲管理、分銷管理、客戶管理等12個功能模塊，適用于全品類的電商企業(yè)使用。目前，系統(tǒng)日均發(fā)送訂單包裹數(shù) 1000萬個，日均成交GMV 22億元。
聚水潭創(chuàng)始人兼 CEO駱海東
聚水潭的SaaS ERP系統(tǒng)分專業(yè)版、企業(yè)版和1688版三個版本，前兩者更多是針對電商企業(yè)，而1688版則是針對如溫州大象城、杭州四季青這樣的線下批發(fā)市場中的檔口商戶，幫助檔口商戶在庫存管理、財務(wù)對賬、客戶個性化管理、供應(yīng)鏈協(xié)同管理和員工績效管理等方面來進(jìn)行檔口業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理。聚水潭的現(xiàn)金流一直十分充足，這是得益于它不同的收費(fèi)模式——聚水潭企業(yè)版是用預(yù)充值的方式按單收費(fèi)，而專業(yè)版和1688版是收取年費(fèi)的模式。不同規(guī)模的電商企業(yè)會根據(jù)自己的需求選擇不同版本。
類似于Salesforce，通過一點(diǎn)切入，將優(yōu)勢做大后再基于用戶需求做延展性產(chǎn)品的布局，聚水潭也通過收購、孵化等手段，已經(jīng)逐漸發(fā)展成一個SaaS+生態(tài)平臺，集成SaaS ERP、數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營工具、CRM和尾貨清倉等功能模塊，用戶通過一個賬號登陸，在平臺的各個系統(tǒng)無縫銜接，使用各個業(yè)務(wù)模塊，數(shù)據(jù)也都相互打通。
聚水潭憑借多年的發(fā)展與覆蓋，已經(jīng)形成了完整電商服務(wù)體系，基于聚水潭SaaS ERP，各類服務(wù)商在體系中可以更好地提供服務(wù)。聚水潭也逐步實(shí)現(xiàn)在商家應(yīng)用端打通鏈條，其中包含了供應(yīng)鏈、營銷鏈、庫存鏈等，而這些生態(tài)鏈路在聚水潭“SaaS+”戰(zhàn)略下還將繼續(xù)以合作或投資形式展開布局。
聚水潭融資發(fā)布會現(xiàn)場
在所有電商管理服務(wù)中，ERP管理是核心，而SaaS ERP能成為新一代電商的首選，也是因其功能完善，還可以實(shí)現(xiàn)快速迭代、數(shù)據(jù)互通等，其提供的服務(wù)也能快速跟上電商企業(yè)的需求。已經(jīng)穩(wěn)居SaaS ERP市場份額行業(yè)第一的聚水潭，勢必會繼續(xù)為電商企業(yè)賦能，并引領(lǐng)電商客戶服務(wù)的創(chuàng)新。
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最近一段時間，圍繞電商平臺“僅退款”的爭議再度熱鬧了起來。有商家在媒體采訪中瘋狂吐苦水，直言自己遇到了“惡意僅退款”現(xiàn)象，被“羊毛黨”鉆了平臺制度的空子。但對這些報道稍作深究的話，即使是站出來公開吐槽的商家，僅退款訂單的占比也只有個位數(shù)。原本為了打擊劣質(zhì)商家推出的僅退款制度，為何讓買家和賣家的矛盾被
2024年，國內(nèi)電商行業(yè)上演了一出“冰與火之歌”。年初時，各大電商平臺紛紛將“低價”列為發(fā)展的主要目標(biāo)，不約而同上線百億補(bǔ)貼、9塊9包郵、“自動跟價”等主打極致低價的頻道與服務(wù)。然而，近段時間，淘寶天貓、抖音乃至拼多多似乎都對“極致低價”不再熱衷了。如果同一時間僅有一家電商平臺弱化低價，可以用局部性
2024年的618已經(jīng)過去了半個多月，討論卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。先是有媒體報道稱“某電商女裝商家吐槽退貨率高達(dá)80%”，相關(guān)話題迅速成為社交媒體上的焦點(diǎn)，引發(fā)了不少商家的共鳴：“今年夏裝退貨率都快達(dá)到90%了，賣十件退九件已經(jīng)是常態(tài)?！比缓蟛糠稚碳议_始向媒體“控訴”電商平臺的“僅退款”和“運(yùn)費(fèi)險”模式，認(rèn)為
新一期618大促早已結(jié)束良久了，但似乎其產(chǎn)生的余韻卻仍舊未消散。從最直觀的資本市場走勢來看，自這一波618大促陸續(xù)開展之后，包括京東、阿里巴巴、拼多多等港美股股價就一改此前的上行態(tài)勢，持續(xù)下滑至今。事實(shí)上，早在活動舉辦期間無一相關(guān)熱搜出現(xiàn)，以及活動之后有數(shù)據(jù)表示期間整體銷量增速出現(xiàn)下滑，似乎都有說明
文/零度來源/節(jié)點(diǎn)財經(jīng)阿里釋放又一則大消息。7月3日，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布公告，計劃發(fā)行本金總額約120億港元、2032年到期的零息可交換債券。《節(jié)點(diǎn)財經(jīng)》獲悉，本次募集資金凈額將用于投入云計算基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和支持國際電商業(yè)務(wù)發(fā)展。簡單理解，阿里將發(fā)行價值120億的債券，用于云計算和國際電商兩大業(yè)務(wù)。問題
“智能駕駛遺珠，國產(chǎn)替代富礦?！边@是海通證券在最近一期研報中，描述線控底盤產(chǎn)業(yè)的用語。它很巧妙地點(diǎn)明了，這個藏在車身之下的部分，擁有何種特征——穩(wěn)坐技術(shù)體系的核心點(diǎn)位，擁有前景廣闊的市場。事實(shí)上，大多數(shù)人都知道一個好的底盤有多重要，操控感、乘坐體驗(yàn)這些因素，一直都被綁定在底盤調(diào)教的概念上。但很少有人
近日，企業(yè)級小程序技術(shù)平臺與中間件提供商凡泰極客完成由高成資本、深圳英智參與的近億元B輪融資。凡泰極客專注于為企業(yè)提供下一代應(yīng)用軟件底座，滿足數(shù)字化時代企業(yè)軟件敏捷交付的要求，并天然支持?jǐn)?shù)字生態(tài)連接與管理的能力。凡泰極客的旗艦產(chǎn)品FinClip，是一套云原生的中間件，其服務(wù)器端包含“輕應(yīng)用商店”及運(yùn)
摘要：深度參與了最早的系留無人機(jī)軍用裝備型號。近日，北京卓翼智能科技有限公司(以下簡稱「卓翼智能」)宣布完成2.5億元B輪融資，本輪融資由中關(guān)村科學(xué)城公司、中航融富、陜西光子強(qiáng)鏈、廣東凱鼎、深圳穗銀等機(jī)構(gòu)投資。此次融資資金主要用于產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展和生產(chǎn)能力提升?！缸恳碇悄堋钩闪⒂?015年，是一家
近日，智租換電宣布完成C輪融資，融資金額達(dá)數(shù)億元人民幣。據(jù)悉，本輪融資由金通資本領(lǐng)投，58同城(神騏資本)、西部優(yōu)勢資本、蜂云資本、鈴軒資本、通瀛資本、安慶新能源投資等機(jī)構(gòu)跟投。本次募集資金主要應(yīng)用于創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)、全球市場拓展以及換電能源網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)完善。智租換電成立于2018年，至今為止，業(yè)務(wù)版圖已
實(shí)在智能完成近2億元C輪融資，本輪融資將助力實(shí)在智能繼續(xù)保持在AIAgent賽道的全面領(lǐng)先優(yōu)勢。
文/一燈北京時間12月15日晚，MRO產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺震坤行正式登陸美國紐約交易所，成為國內(nèi)MRO第一股。此番上市，震坤行發(fā)行400萬ADS(美國托存股票），發(fā)行價為每股ADS15.50美元。“綠鞋”前，震坤行通過本次IPO募集共計6200萬美元，承銷商德意志銀行、華興資本與中金公司另外共有60萬股A
全球智能光電選礦企業(yè)「好朋友科技」近日完成C輪融資，融資金額超億元，本輪融資由金沙江聯(lián)合資本繼續(xù)領(lǐng)投，跟投方包括產(chǎn)業(yè)資源投資人江銅投資及申萬創(chuàng)新投。本次融資資金主要用于進(jìn)一步優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)，拓展底層核心技術(shù)、夯實(shí)新產(chǎn)品研發(fā)，完善實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ㄔO(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)海內(nèi)外市場，為公司后續(xù)上市計劃打下堅實(shí)基礎(chǔ)。自
近日,長揚(yáng)科技完成新一輪戰(zhàn)略融資!本輪融資由福建大數(shù)據(jù)私募基金管理有限公司、山東機(jī)場資本、北京市四季青農(nóng)工商總公司和龍鼎投資等聯(lián)合投資。其中,福建大數(shù)據(jù)私募基金管理公司為福建大數(shù)據(jù)集團(tuán)下屬投資機(jī)構(gòu),福建大數(shù)據(jù)集團(tuán)為福建省國資委所屬,山東機(jī)場資本為山東省國資委所屬。本輪融資國有資本再次強(qiáng)力注入,標(biāo)志著
睿獸分析統(tǒng)計結(jié)果顯示，2023年前三季度共有325家中企IPO，其中A股264家，港股40家，美股21家；IPO募資額為3454.28億元人民幣，分別為A股3196.51億元人民幣、港股212.02億元人民幣、美股45.75億元人民幣；平均募資額10.01億元人民幣，其中A股平均募資規(guī)模較大，為12
