今年的 “雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)，國(guó)人強(qiáng)大的剁手能力再次展現(xiàn)！
最終2018天貓“雙11”交易總額定格在2135.5億人民幣，首次突破2000億大關(guān)，并再次成為阿里巴巴持續(xù)創(chuàng)造紀(jì)錄并突破紀(jì)錄的商業(yè)奇跡。
在雙11落下帷幕后，阿里CEO張勇表示，從不關(guān)注雙11交易額。今年的雙11被阿里官方定義為全面走入線(xiàn)上線(xiàn)下融合的關(guān)鍵一年。阿里把很多新零售成功用在雙11，將天貓雙11升級(jí)為了阿里巴巴新零售雙11。
通過(guò)涵蓋線(xiàn)下20萬(wàn)家品牌以及18萬(wàn)個(gè)品牌商家，新零售成為今年雙11增長(zhǎng)引擎和未來(lái)天貓雙11的新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提升消費(fèi)效率
阿里巴巴通過(guò)線(xiàn)上收貨地址的消費(fèi)精準(zhǔn)分化，再針對(duì)性的用戶(hù)在分眾投放不同的廣告，促進(jìn)分眾廣告的精準(zhǔn)化，但同時(shí)更是將線(xiàn)下分眾流量導(dǎo)流至淘寶線(xiàn)上渠道。
如，用戶(hù)經(jīng)過(guò)線(xiàn)下零售門(mén)店，系統(tǒng)可以自動(dòng)匹配該門(mén)店的優(yōu)惠券誘導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)入店鋪，而當(dāng)用戶(hù)在店鋪消費(fèi)了紅酒，淘寶線(xiàn)上可以自動(dòng)化推動(dòng)紅酒、牛排等相關(guān)性產(chǎn)品，而當(dāng)用戶(hù)再次到線(xiàn)下時(shí)又可以針對(duì)性的結(jié)合其線(xiàn)上消費(fèi)推送某些用戶(hù)更可能消費(fèi)的產(chǎn)品。
打造新流量供應(yīng)地
過(guò)去一年，包括微博、抖音、小紅書(shū)、B站、寶寶樹(shù)、什么值得買(mǎi)等在內(nèi)，一切有價(jià)值的老牌或新興互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)都被通過(guò)戰(zhàn)略合作或資本協(xié)同的方式，成為服務(wù)巨頭阿里零售業(yè)務(wù)的流量供應(yīng)池。
全域數(shù)字化改造
根據(jù)阿里研究院的定義：新零售是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)。阿里通過(guò)各種形式賦能線(xiàn)下商家，通過(guò)數(shù)字化方法服務(wù)消費(fèi)者。同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)沉淀，將銷(xiāo)售行為的數(shù)字資產(chǎn)成為長(zhǎng)期數(shù)據(jù)零售的資產(chǎn)。
很多品牌都擁有自己的線(xiàn)下店，在線(xiàn)上、線(xiàn)下兩個(gè)渠道形成了不同的銷(xiāo)售體系。打通的關(guān)鍵在于針對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的后臺(tái)數(shù)據(jù)、統(tǒng)一的銷(xiāo)售渠道、統(tǒng)一的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。
阿里以天貓為主要陣地，通過(guò)與品牌建立從產(chǎn)品、渠道到供應(yīng)鏈的更深層次連接，實(shí)現(xiàn)對(duì)已有存量市場(chǎng)逐步的數(shù)字化改造。讓新零售真正與“雙十一”結(jié)合起來(lái)，使消費(fèi)將不再受時(shí)間空間的限制。
改善消費(fèi)體驗(yàn)
互聯(lián)網(wǎng)是一場(chǎng)零和游戲，此消彼長(zhǎng)，但線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)已經(jīng)到達(dá)瓶頸，線(xiàn)上獲客成本越來(lái)越高，物流成本高居不下，客戶(hù)體驗(yàn)同樣是痛點(diǎn)。
天貓雙11發(fā)生最大的改變，是變成一個(gè)越來(lái)越由新產(chǎn)品、新品牌、新品類(lèi)來(lái)引領(lǐng)中國(guó)消費(fèi)者的風(fēng)向標(biāo)，成為中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的主引擎。
一批誕生于消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下的新興消費(fèi)品牌，正在用個(gè)性化產(chǎn)品升級(jí)這個(gè)超級(jí)購(gòu)物節(jié)的含義——“降價(jià)”和“囤貨”不再是驅(qū)動(dòng)更年輕的消費(fèi)者加入雙十一的唯一要素，多樣化的選擇才是。
阿里的新零售布局，不僅是行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，也對(duì)創(chuàng)業(yè)者的入局提供借鑒。
一個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)的新零售市場(chǎng)，對(duì)于剛剛?cè)刖值膭?chuàng)業(yè)者而言，如何做，才能在新零售分得一杯是最亟待解決的問(wèn)題。A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)為創(chuàng)業(yè)者提供了優(yōu)質(zhì)新零售創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，為創(chuàng)業(yè)者解決創(chuàng)業(yè)難題，輕輕松松入局新零售，瓜分萬(wàn)億市場(chǎng)紅利。
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者：雨歇 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處
申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！
