最新數(shù)據(jù)顯示,小程序已覆蓋超過200個細分行業(yè),服務超過1000億人次用戶,年交易增長超過600%,創(chuàng)造了超過5000億元的商業(yè)價值。2019年各大平臺將進一步加大對小程序的投入,小程序已然成為趨勢。如果你希望把公司業(yè)務提升到新的高度,如果你想少用更少的錢創(chuàng)造更大的價值,那么你需要小程序,尤其是喜推智能小程序。為什么?因為喜推智能小程序能幫你獲取全域流量,管理和維護成千上萬的客戶,并促進銷售。那么喜推智能小程序是如何做到的呢?與一般的小程序有什么區(qū)別呢?
1、打通全域流量,構建商業(yè)閉環(huán)
首先我們來看看什么是喜推智能小程序,以及它能做什么。簡單來說,喜推智能小程序就是以銷售為導向,高度智能化的客戶關系管理軟件。它能打通各大平臺的小程序,實現(xiàn)了跨平臺數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和流量多維賦能,也就是說一個喜推后臺,能同時生成和管理微信、百度、QQ、今日頭條、抖音、支付寶六大平臺的小程序。
喜推智能小程序還引入云海系統(tǒng)和電話機器人,企業(yè)可以通過六大小程序及云海系統(tǒng)進行拓客引流,通過電話機器人——WE云呼與客戶建立電話溝通管道,通過小程序搭建即時轉化入口,最終串聯(lián)起獲客、溝通、跟蹤、畫像、轉化等整個交易流程,實現(xiàn)營銷與銷售的無縫銜接,構建銷售增長閉環(huán)。
2、自動獲取客戶數(shù)據(jù),數(shù)字資產私有化
移動互聯(lián)網時代一個重要的特征就是消費者的行為趨于多元化和碎片化,路徑也越來越復雜,客戶數(shù)據(jù)的獲取和管理也更為困難。而喜推智能小程序通過引入AI技術,能自動獲取和記錄交易各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),首先是客戶數(shù)據(jù),包括姓名、地址、電話號碼(需授權)和其他個人身份信息。其次是互動數(shù)據(jù),主要是銷售人員與客戶之間的所有溝通記錄和交易記錄。
這些信息將統(tǒng)一存儲到喜推系統(tǒng)中,確保公司與客戶持續(xù)關聯(lián),客戶資產永不流失。并通過數(shù)據(jù)整理和分析,將原本各自孤立的數(shù)據(jù)和信息連接起來,構建完整統(tǒng)一的視圖。你和你的銷售團隊可以充分利用這些信息來優(yōu)化銷售流程,改進銷售策略,從而改善公司與客戶的關系,獲得更多業(yè)務。
更為重要的是你的客戶數(shù)據(jù)是私有的,你可以通過授權決定誰可以訪問這些信息。例如,你不希望銷售人員查看公司所有客戶的信息,你可以選擇只為他們開通“AI助手”功能,這樣他就只能查看自己的客戶信息。
3、節(jié)省時間,提高銷售工作效率
從獲取潛在客戶到促進銷售成交,往往是一個漫長而繁瑣的過程。首先,收集到的所有銷售線索需要有人用電子表格整理好。然后,還必須有專人對這些線索進行篩選,并分配給不同的銷售人員。最后,每個銷售人員還要經常整理和更新自己的電子表格,不僅費時費力,還容易出錯。
使用喜推智能小程序的一個重要原因,就是它徹底終結了這個繁瑣的過程,可以自動完成許多勞動密集型任務,例如:自動記錄和匯總客戶信息; 客戶數(shù)據(jù)實時更新同步;自動生成數(shù)據(jù)報表。另外,喜推智能小程序還對客戶進行了“標簽化歸類”,你只需輕輕一點某個標簽,就可以讓喜推智能小程序顯示不同類別的信息。你可以迅速查看哪些客戶沒有聯(lián)系過?哪些客戶已經到了成交的“前夕”?無論你要查看什么信息,喜推智能小程序都能立即為你呈現(xiàn),極大提高了銷售人員的工作效率。
有業(yè)內專家預測,未來2至3年,將會誕生一大批基于小程序生態(tài)的上市公司,而2019年將成為企業(yè)布局小程序的關鍵之年,如果你的企業(yè)希望快速構建自己的跨平臺小程序生態(tài),那么喜推智能小程序將是最佳選擇。
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