3月19日消息，近日有媒體稱美團(tuán)餓了么兩大外賣平臺(tái)的APP存在麥克風(fēng)偷聽的情況，目前兩大平臺(tái)已明確否認(rèn)。所謂的“偷聽”其實(shí)就是過(guò)渡收集用戶信息，包含了一些用戶的個(gè)人隱私內(nèi)容。然而類似的例子不在少數(shù)，如今是大數(shù)據(jù)時(shí)代，雖然用戶享受到了大數(shù)據(jù)時(shí)代給我們帶來(lái)的便捷，但同時(shí)也承擔(dān)了大數(shù)據(jù)時(shí)代的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。其中數(shù)據(jù)泄露是最大的風(fēng)險(xiǎn)，而用戶數(shù)據(jù)買賣早已司空見(jiàn)慣，這必須引起相關(guān)部門的重視。
必須建立用戶數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制
如今我們的生活離不開智能手機(jī)，離不開淘寶、京東等電商平臺(tái)，更離不開各種各樣的手機(jī)應(yīng)用。不僅是手機(jī)里包含了很多個(gè)人隱私數(shù)據(jù)，還有手機(jī)應(yīng)用里，例如：家庭住址、消費(fèi)習(xí)慣、閱讀習(xí)慣等等。如此龐大的個(gè)人隱私數(shù)據(jù)，一旦被商家或平臺(tái)竊取，那么肯定是十分危險(xiǎn)的。會(huì)給用戶帶來(lái)很多隱患和風(fēng)險(xiǎn)，而這一點(diǎn)大多數(shù)普通用戶還未真正意識(shí)到。如果還不建立起用戶數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制，那么大數(shù)據(jù)被泄露的頻率會(huì)比較高，這會(huì)對(duì)大量用戶造成極壞的影響。
平臺(tái)應(yīng)該履行哪些責(zé)任和義務(wù)
不管是淘寶、京東等電商平臺(tái)，還是微信、陌陌等社交平臺(tái)，都有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)用戶的個(gè)人隱私信息。例如：某個(gè)消費(fèi)者的快遞單上就有很多個(gè)人信息，包括：手機(jī)號(hào)碼、家庭住址等。這些信息應(yīng)該做加密處理，否則很容易被他人利用。現(xiàn)在數(shù)據(jù)買賣的現(xiàn)象十分普遍，一些不乏份子通過(guò)各種手段獲得大量用戶數(shù)據(jù)，再轉(zhuǎn)手賣給商家或店鋪。當(dāng)然用戶數(shù)據(jù)被泄露也不能全讓平臺(tái)背鍋，相關(guān)部門必須積極介入和監(jiān)督。
用戶必須提升自我保護(hù)意識(shí)
支付寶、微信、美團(tuán)等平臺(tái)擁有海量的用戶基數(shù)，如果這些平臺(tái)的數(shù)據(jù)泄露，那么勢(shì)必會(huì)影響很多人。但是現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶沒(méi)有自我保護(hù)意識(shí)，這就好比誰(shuí)都清楚抽煙有害健康，然而還是有很多人抽煙。大部分用戶只考慮到眼前的便捷或好處，但沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮。例如：丟掉的快遞包裹或單據(jù)，完全可以順手將上面的個(gè)人信息抹去，平時(shí)盡量不要將個(gè)人手機(jī)號(hào)碼等信息提交給商家，有的商家以小禮品為誘餌收集用戶信息。
大數(shù)據(jù)時(shí)代是不可逆的趨勢(shì)和潮流，但我們必須冷靜的面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代。在受益的同時(shí)也要考慮到背后的隱患，并且及時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)降低到最低，否則一旦數(shù)據(jù)大規(guī)模泄露。到那個(gè)時(shí)候受害的還是普通消費(fèi)者或用戶。本文由 京西武館 http://www.jingxiwuguan.com/ 站長(zhǎng)原創(chuàng) 轉(zhuǎn)載保留
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