越來越多To B中小企業(yè)重視互聯(lián)網(wǎng)推廣，帶動更多潛在客戶通過電腦、手機(jī)的各個渠道主動聯(lián)系企業(yè)。
對于業(yè)務(wù)人員，線索不斷增多，但如何轉(zhuǎn)化為有效商機(jī)、快速成交則是一個新的銷售挑戰(zhàn)。
其中，許多To B中小企業(yè)開始引進(jìn)客服系統(tǒng)來提高應(yīng)答效率，其中自動應(yīng)答機(jī)器人很好地解決了業(yè)務(wù)人員無法全程上線的問題。
但是，跟To C企業(yè)的客服流程不同，To B業(yè)務(wù)除了線上咨詢，更需要業(yè)務(wù)人員線下進(jìn)行面訪、演示等，才能促進(jìn)交易。
而傳統(tǒng)的自動應(yīng)答機(jī)器人主要以被動回答客戶問題為主，等客戶留下聯(lián)系方式到業(yè)務(wù)人員查看，中間的時間差往往會被競爭對手搶占了先機(jī)。
因此，隨著AI人工智能在商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)展，如探跡集客的智能應(yīng)答機(jī)器人更傾向于融入到業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，主動判別客戶購買意圖、發(fā)起咨詢聯(lián)系方式，并及時將該類客戶信息及時推送給業(yè)務(wù)人員，更合理地安排業(yè)務(wù)人員的工作時間。
這種全新的人機(jī)協(xié)作理念，如何更貼合To B企業(yè)的的業(yè)務(wù)流程？一起跟著一個業(yè)務(wù)人員日常工作，通過圖示來了解，如何利用AI人工智能技術(shù)，讓 To B企業(yè)更高效將訪客轉(zhuǎn)化為商機(jī)。
“隨著市場推廣帶來的線索增加，對我們業(yè)績要求也更高”
“To B業(yè)務(wù)，官網(wǎng)接觸只是第一步”
成單前，還要各種方式被客戶“虐“幾回
“客戶留言稍微晚了點看，就被搶走”
“我就上了個廁所啊......”
“客戶電話填錯，更是永遠(yuǎn)的擦身而過”
解決這個問題很簡單！為接待機(jī)器人賦予AI智能應(yīng)答
探跡集客：主動搜集聯(lián)系方式并AI智能識別
探跡集客：大幅提升用戶聯(lián)系信息的有效率
探跡集客：AI機(jī)器人可智能判斷是否為高價值客戶
探跡集客：將優(yōu)質(zhì)訪客立即反饋業(yè)務(wù)人員，支持人工一鍵接管溝通平臺
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在信息技術(shù)持續(xù)革新與市場競爭日趨激烈的行業(yè)環(huán)境下，本地生活服務(wù)領(lǐng)域正經(jīng)歷著深刻的智能化轉(zhuǎn)型。這一轉(zhuǎn)型過程不僅涉及技術(shù)層面的升級迭代，更關(guān)乎服務(wù)模式與行業(yè)生態(tài)的系統(tǒng)性重構(gòu)。閱北科技通過持續(xù)推進(jìn)算法技術(shù)的優(yōu)化與應(yīng)用，在提升服務(wù)精準(zhǔn)度和用戶滿意度方面進(jìn)行了積極探索。閱北的算法系統(tǒng)建立在持續(xù)優(yōu)化的技術(shù)架構(gòu)之
2025年10月17日，上海在人工智能技術(shù)加速演進(jìn)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)持續(xù)升級的關(guān)鍵時期，由上海市漕河涇新興技術(shù)開發(fā)區(qū)發(fā)展總公司聯(lián)合天罡智算交易平臺共同發(fā)起成立的“漕河涇天罡人工智能研究院”（以下簡稱“研究院”）正式揭牌。研究院將依托漕河涇的產(chǎn)業(yè)資源與平臺優(yōu)勢，聯(lián)合上海交通大學(xué)、上海社會科學(xué)院等權(quán)威機(jī)構(gòu)，聚焦
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信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對外部技術(shù)的依賴，提高國家信息安全保障能力。
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當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢復(fù)雜多變，企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時，各個行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
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