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分散、割裂的媒體生態(tài),品牌如何打造完整的營銷鏈路

 2020-09-27 14:33  來源: 普浪呢   我來投稿 撤稿糾錯

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如今的媒體觸點越來越分散,也越來越割裂。

這就導(dǎo)致,我們在策劃營銷活動的時候,很難有一條非常清晰,且從頭到尾非常完整的營銷鏈路。

比如:這里投了一個微博KOL,可以通過鏈接引流到電商站內(nèi);但是投的小紅書種草內(nèi)容,是沒有辦法直接跳轉(zhuǎn)到電商的;最近抖音也關(guān)閉了直播跳轉(zhuǎn)到淘寶的鏈接……

你會說了:為什么要分散在這么多不同的平臺來做呢?不能簡單點嘛?

因為消費者的注意力被各種媒體觸點打散了。比如以前做social,基本上都是集中在微博、微信,因為大部分消費者的注意力就在那。但是現(xiàn)在還要考慮抖音、B站、小紅書、快手、知乎……而不能再押寶在一兩個媒體觸點上了。

媒體觸點的越來越分散和割裂,讓很多人都不知道從站外到站內(nèi)要怎么做了。以前微博時代做所謂的social-ecommerce campaign,很簡單,攏共分三步:

STEP1:做social創(chuàng)意內(nèi)容(viral video、social poster、h5等等)

STEP2:想個話題hashtag,在微博上買套big day資源(熱搜、熱話、粉絲通等),引流到一個話題承接頁,再把上面的social內(nèi)容都放進(jìn)這個話題頁里頭。最后放兩個可以鏈接到電商的card!

STEP3:做review的時候,也簡單。核心看兩個指標(biāo),話題的閱讀量和話題頁中card引流到電商頁面的PV數(shù)。

現(xiàn)在按照這種站外到站內(nèi)的鏈路模式,也還存在,只是會比較少了。

那么,在當(dāng)前媒體生態(tài)下,品牌應(yīng)該如何構(gòu)建從站外到站內(nèi)的完整營銷鏈路呢?

這篇文章,分享我3種品牌在分散、割裂的媒體生態(tài)下,打造站外到站內(nèi)完整的營銷鏈路的思路。僅供參考。

01 用種草的產(chǎn)品昵稱連接 實際上,很多做內(nèi)容種草的平臺,比如:小紅書、抖音、B站這些,是不允許KOL在內(nèi)容里放電商鏈接的。

這時候看上去也不是完整的營銷鏈路,因為用戶最多只停留在興趣階段。

怎么辦?

很多爆紅的美妝單品和新銳品牌,告訴我們,可以在所有散出去的KOL/KOC種草內(nèi)容里,全部植入一個產(chǎn)品昵稱關(guān)鍵詞。

這個的前提是,這個產(chǎn)品真的有值得被種草的點,比如功能超*、顏值超能打、性價比超高等等。而且這個昵稱聽上去,也夠有趣可以讓人記得住。

然后再去各大搜索引擎、電商平臺做好跟這個關(guān)鍵詞相關(guān)的SEO內(nèi)容。

這樣就相當(dāng)于間接補(bǔ)上了營銷后鏈路。

02 UNI-ID下的重復(fù)觸達(dá) 一個人看了廣告,或者是點了廣告,但是并沒有購買,甚至沒有進(jìn)店,這是很多品牌在站外廣告投放后的結(jié)果。這時候的營銷鏈路是斷的。

但是,如果我們能獲得這個人在互聯(lián)網(wǎng)上通用的“身份證”,UNI-ID。后續(xù)其實就是可以再次去重復(fù)觸達(dá)他,直到把它往更后的消費鏈路推進(jìn)。

這在阿里生態(tài)里,已經(jīng)是非常常見的一種打通站外到站內(nèi)的營銷鏈路了。通過UNI-DESK,投放站外非阿里系的媒體,可以將人群沉淀到數(shù)據(jù)銀行,然后再在淘內(nèi)做二次觸達(dá)。

玩得再有高階一點的,就是通過第三方爬蟲技術(shù),主動去抓取到用戶的ID,再與電商賬戶的手機(jī)號碼做匹配,去構(gòu)建獨屬于品牌自己的用戶數(shù)據(jù)銀行,然后在后續(xù)重復(fù)觸及這群用戶。

這有點mar-tech的意思了。

03 用特色貨品連接

打造完整的營銷鏈路,本質(zhì)上讓消費者先了解、感興趣一個產(chǎn)品,然后再去買它。

所以,這時候,貨品本身就顯得尤為重要了。

說白了,如果一個產(chǎn)品,足夠吸引看的人,那不管有沒有直接購買的鏈接,它都會去想盡辦法找到購買的渠道。

用特色貨品鏈接站外到站內(nèi)的營銷鏈路是最牢靠的。它一方面可以對站外起到話題傳播的作用,另一方面也可引流站內(nèi)購買。

來源: 普浪呢公眾號

鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/MaN2iZhZMltTHdQMoTJlaQ

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