隨著當今企業(yè)利用全球化的力量來擴大績效,高效地從供應商那里采購商品和服務發(fā)揮著至關重要的作用。采購正在轉變?yōu)榕c企業(yè)目標一致的戰(zhàn)略采購 。此外,經濟和政治動蕩、技術中斷等問題使市場競爭更激烈。因此,對于企業(yè)而言,采用有效的戰(zhàn)略采購技能和流程,有助于最大化其業(yè)務績效和效率,從而獲得競爭優(yōu)勢。
采用戰(zhàn)略采購的熱潮意味著幾乎所有人都聽說過它。但是,作為一個包含大量子概念的術語,理解戰(zhàn)略采購可能會變得復雜。因此,本文將介紹戰(zhàn)略采購的構成要素、與戰(zhàn)術采購的區(qū)別以及其驅動力和過程,以幫助企業(yè)更好地理解戰(zhàn)略采購,通過戰(zhàn)略采購獲得競爭優(yōu)勢。

一、什么是戰(zhàn)略采購?
戰(zhàn)略采購是指確定企業(yè)及其供應商基礎的支出概況,以確保其業(yè)務需求與供應商保持一致的過程。
戰(zhàn)略性采購涉及對企業(yè)中的采購活動進行主動、全面、持續(xù)的評估和重新評估。戰(zhàn)略性采購旨在實現(xiàn)最低的總擁有成本(TCO)以及最小的供應鏈風險。因此,它反映了企業(yè)與采購伙伴的關系,這是一個循環(huán)而非單向的過程——即對供應商及其核心能力的深入了解,并定期使其與企業(yè)的采購要求保持一致。
戰(zhàn)略采購將供應商視為關鍵的價值合作伙伴,并致力于建立持續(xù)的協(xié)作關系。在其生命周期的每個階段都評估客戶-供應商循環(huán),以確保持續(xù)有效地滿足企業(yè)的需求。為實現(xiàn)這一目標,戰(zhàn)略采購利用成本分析、供應商評估、供應商關系管理和詳細的市場研究。因此,戰(zhàn)略采購是一個長期過程,要成功實施,需要熟練的人員以及相關的技術平臺和工具。
二、戰(zhàn)略采購與戰(zhàn)術采購的區(qū)別
相比之下,戰(zhàn)術性采購涉及管理組織的采購活動的一種短期和傳統(tǒng)的方法。它的目標是在不考慮其他因素(例如供應商關系管理、減輕供應鏈風險等)的情況下實現(xiàn)最低的成本。因此,與供應商建立長期關系和了解他們的核心能力如何滿足企業(yè)的關注是最少的,因為只有當問題出現(xiàn)時,與供應商的溝通才會發(fā)生。
雖然戰(zhàn)術性采購可以在短期內帶來收益,但它禁止對采購活動進行持續(xù)優(yōu)化。此外,與戰(zhàn)略采購相比,戰(zhàn)術采購無需在先進的技術平臺和人員技能上進行大量投資。
三、為什么要進行戰(zhàn)略采購?
既然戰(zhàn)略采購的概念更加清晰了,那么了解其優(yōu)勢以及為什么讓更多企業(yè)采用戰(zhàn)略采購的原因就很重要。以下是企業(yè)可通過實施戰(zhàn)略采購來獲得的各種優(yōu)勢。
1、節(jié)省成本的水平提高
企業(yè)從戰(zhàn)略采購中獲得的最明顯的好處就是可以節(jié)省更多成本。通過識別和選擇能夠以適當?shù)膬r格提供最高價值的供應商,將使企業(yè)不斷實現(xiàn)更高的成本節(jié)省。這一點尤為重要,根據(jù)相關研究報告顯示,有54%的頂級采購專業(yè)人士已將節(jié)省成本視為主要重點領域。
2、更好地協(xié)調采購和業(yè)務目標
使企業(yè)的采購活動與其組織目標相一致是戰(zhàn)略采購的關鍵。更好的一致性可使企業(yè)以更高的效率和最小的供應鏈風險實現(xiàn)更高的業(yè)務績效。
3、優(yōu)化理想供應商
為了在組織中有效地實施戰(zhàn)略采購,有必要分析供應商的概況和核心能力。一旦完成了這一點,組織將獲得信息,使他們能夠將業(yè)務目標與理想的供應商相匹配。這意味著以盡可能低的成本創(chuàng)造最高的價值。
4、與供應商建立長期關系
戰(zhàn)略采購有助于企業(yè)與供應商建立長期關系。通過加強對供應商核心能力的關注并確保正確的供應商實現(xiàn)正確的采購目標,戰(zhàn)略采購有助于在企業(yè)及其供應商之間建立協(xié)同作用。與供應商的持續(xù)關系還意味著,在各種采購決策中對供應商進行評估和考慮時,他們有動力去優(yōu)化績效以達到組織目標。
四、如何進行戰(zhàn)略采購?
了解戰(zhàn)略采購的優(yōu)勢使我們能夠設計一個在企業(yè)中實施戰(zhàn)略采購的流程。盡管單個流程可能不符合每個組織的規(guī)格和要求,但我們可以概述一個基本結構,用來指導戰(zhàn)略采購流程:
1、支出概況的識別和分類
要啟動戰(zhàn)略采購流程,請確定企業(yè)中所有業(yè)務領域中存在的支出區(qū)域,并根據(jù)支出區(qū)域的關鍵程度/非關鍵程度對其進行分類。分類將有助于為每個支出領域確定采購活動的優(yōu)先級。
如果需要,還可以制定更適合業(yè)務要求的其他分類標準,如:國內/國際支出,直接/間接支出。在這種情況下,對所選支出類別進行風險分析非常重要,以幫助確定優(yōu)先順序并制定策略。
2、制定采購策略
第二步包括制定如何處理每個分類支出區(qū)域的策略。這涉及確定需要支出的業(yè)務部門的需求,并定義滿足這些需求的目標、目的和相應的工時表。這也需要構建一個溝通工作流,以便與各個采購項目相關的所有利益相關者都能清楚地看到即將進行的更新。
3、供應商市場分析
第三步是對當前和將來的供應商進行深入分析,以了解和評估相關的供應商資料。這包括分析供應商的收入或市場份額,以了解其市場地位和行業(yè)表現(xiàn),以及圍繞供應商市場的風險和機會。
4、要求供應商提供信息并確定選擇標準
一旦供應商市場調查完成,第四步便是要求供應商提供RFI / RFP / RFQ。溝通組織的確切要求、最終目標和績效期望非常重要,這樣供應商才能清楚地了解組織的需求。這一點很重要,以便他們提供準確的路線圖并制定戰(zhàn)略來實現(xiàn)業(yè)務目標。
提交的信息將提供有洞察力的數(shù)據(jù)-價格結構、交付和保修條款、產品/服務規(guī)范等。整理提交的數(shù)據(jù)后,可以確定選擇供應商的標準。
5、供應商的選擇和合同流程的執(zhí)行
確定選擇標準之后,第五步是選擇能夠提供最高水平的成本節(jié)約和交付質量的供應商。在為相關支出領域選擇了供應商之后,合同流程便開始在供應商內部進行。
6、供應商績效的衡量和定期跟蹤
戰(zhàn)略性采購過程并不僅限于選擇供應商。第六步是有效衡量供應商如何按照企業(yè)的要求和目標的績效執(zhí)行。定期跟蹤供應商績效并確定需要改進的地方非常重要。這可以極大地幫助企業(yè)了解供應商風險和設計策略,以減輕所有可能的供應鏈中斷。
7、供應商關系管理(SRM)的實施
第七步是在戰(zhàn)略采購過程中考慮供應商關系管理(SRM),使企業(yè)與供應商之間的關系成為一個循環(huán)而不是單向過程。SRM通過將單純的客戶購買關系轉變?yōu)閼?zhàn)略價值合作伙伴,從而提高了企業(yè)與供應商之間的協(xié)作水平。雙方都參與制定建議和創(chuàng)新策略,以優(yōu)化組織的采購需求。
這種協(xié)同協(xié)作產生的關系是長期的,可以用來進一步改善供應商的績效。SRM不僅是戰(zhàn)略采購過程中的最后一步,還以一種最有效、價值最大化的方式滿足當前和未來需求,將供應商和企業(yè)聯(lián)系在一起。
8、利用現(xiàn)代電子采購技術
采用現(xiàn)代電子采購技術可以簡化企業(yè)的戰(zhàn)略采購活動和周圍的復雜性。8Manage SRM電子采購平臺(http://www.8manage.cn/supplier/StraightThrough.html)可以使企業(yè)最終用戶在必要的采購和合規(guī)性規(guī)則的范圍內尋找自己的供應商。他們的最終用戶可以輕松地使用8Manage SRM,從現(xiàn)有的供應商收集有競爭力的價格,并選擇正確的供應商。

增強數(shù)據(jù)報告功能,提高采購項目的可見性
8Manage SRM電子采購平臺可生成有關組織的支出活動、供應商績效和供應鏈風險評估的有用數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)將提高可見性,還可以全面評估各種正在進行的采購活動,從而使組織能夠做出更明智的采購決策。
關鍵支出類別的強大管理
戰(zhàn)略性采購活動的自動化有助于識別和分類組織中各個業(yè)務部門存在的各種支出類別。改善支出類別的可見性可使組織精簡和控制其支出活動。
供應鏈風險評估
8Manage SRM電子采購使組織能夠識別、評估和緩解各種阻礙供應鏈的風險,從而提高合規(guī)性。這加快了業(yè)務績效,減少了由于供應鏈故障而導致的過度支出,并幫助組織應對各種外部和內部環(huán)境破壞。
執(zhí)行采購項目時具有更高的問責制
8Manage SRM展示了采購活動及其相應的利益相關者的工作流程。它提高了參與各個采購項目的所有相關利益相關方的可見性、責任感和合規(guī)性。
結語
企業(yè)正在采用戰(zhàn)略采購以建立一個整體方法來管理其采購需求,并針對各種供應鏈中斷建立更主動的方法。通過使業(yè)務目標和要求與具有適當功能的適當供應商保持一致,企業(yè)可以最大限度地提高績效并獲得與同行相比的競爭優(yōu)勢。此外,通過利用諸如8Manage SRM電子采購平臺之類的現(xiàn)代電子采購技術的力量進行戰(zhàn)略采購,業(yè)務部門可以優(yōu)化其采購,推動戰(zhàn)略采購實施,在不降低質量的前提下節(jié)省成本。
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