由金恒科技和北京某高校聯(lián)合研制的學生心理咨詢熱線系統(tǒng)，在北京、遼寧、內(nèi)蒙、廣西、云南等多地高校投入運行。AOFAX企釘負責來訪者信息管理、歷史消息、電話彈屏、錄音、三方通話、來電轉(zhuǎn)專家手機、非工作時間留言和回復等，極大提高了咨詢效率和處理問題能力。
一、 AOFAX 心理咨詢中心服務熱線電話管理方案目標：
1、多個電話號碼的呼入可采用同一語音問候系統(tǒng)(人工或自動)引導進入某心理咨詢中心的內(nèi)部網(wǎng)，提升服務形象
2、話務自動尋線：外線呼入的電話可在值班電話組內(nèi)尋線振鈴（或群振）
3、設定白天/晚上兩種不同的、靈活的外線進入響鈴模式，并按設置的時間和班次自動轉(zhuǎn)接電話，或自動電話語音提示轉(zhuǎn)留言。
二、 AOFAX 心理咨詢中心服務熱線電話管理辦公軟件系統(tǒng)解決方案詳情：
1、軟件系統(tǒng)自動重撥或者分機電話點擊外呼可重撥電話號碼
2、來電彈屏：有來電咨詢時，會在工作界面顯示當前通話的電話號碼、歷史通話次數(shù)、上次接待心理咨詢師、來電咨詢者的地理區(qū)域、當前對話咨詢師、開始對話時間、對話時長等。
點擊客戶名稱可查看客戶詳情和歷史對話軌跡，咨詢師可對每次對話添加備注說明，方便在下次來電咨詢時自動顯示歷史溝通情況，有利后續(xù)服務。
3、錄音回放：當服務方案碰到瓶頸時，可調(diào)取原始的通話錄音進行分析，從而幫助發(fā)現(xiàn)客戶需求和咨詢師可調(diào)整改善治療方案的地方。調(diào)取錄音方便快捷，支持按咨詢師、按時間、按客戶名稱、電話號碼等多種方式查詢錄音，并進行回放，下圖紅色方框為錄音回放入口，只需點擊 即可聽取錄音。
4、會議電話、客戶評價滿意度評分
每次溝通結(jié)束可以設置評分語音，客戶根據(jù)語音提示對咨詢師進行服務評分，系統(tǒng)可記錄并統(tǒng)計評分信息。
5、可對咨詢師每天工作量分析
自動統(tǒng)計咨詢師出勤天數(shù)，計算和比較各咨詢師在設定時段內(nèi)的工作量（通話時長/通話次數(shù)）等。
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十年,是時間的標尺,也是發(fā)展的刻度。從2012年的2.5萬億到2022年的10.81萬億,國內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)收入增長了近4倍。特別是近兩年,得益于數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,軟件產(chǎn)業(yè)更是迎來了黃金期。在外部數(shù)字化需求的拉動下,產(chǎn)業(yè)內(nèi)生動力強勁,服務商不斷地加速產(chǎn)品進化、生態(tài)布局,以尋求新一輪增長。然而,一半是火焰
如今,很多CFO開始關注企業(yè)支出數(shù)據(jù),希望通過精細化洞察分析,實現(xiàn)有效降本。但由于費用支出零散化、報銷流程繁瑣化、支出管理割裂化,導致支出數(shù)據(jù)分析無抓手,數(shù)據(jù)沉淀不完整導致分析結(jié)果無效。暗藏的合規(guī)行為如果沒有及時發(fā)現(xiàn),還會帶來經(jīng)營風險。分貝通近期發(fā)布《一體化支出管理案例集·春季版》,收錄了智能制造、
摘要:在信息技術快速發(fā)展和數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,中國企業(yè)正積極迎接數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和機遇。在這個過程中,國產(chǎn)化替代正成為中國企業(yè)提升信息安全性、實現(xiàn)自主創(chuàng)新與可控性、降低采購成本的重要路徑?！皬钠髽I(yè)自身來講,在推進精益化管理的進程中,實現(xiàn)軟件產(chǎn)品的升級迭代,一方面,要汲取國外先進軟件的精髓,另一
8月19日,2023年深圳市人力資源服務創(chuàng)新發(fā)展大賽在深圳國際會展中心順利舉辦,博爾捷數(shù)字科技集團-歐孚科技總經(jīng)理Laura代表集團參賽,攜“博爾捷復合用工管理云平臺”項目榮獲本次大賽初創(chuàng)組二等獎!基于固定用工模式下的供需缺口,結(jié)合固定用工與靈活用工的復合用工模式應運而生。博爾捷數(shù)字科技集團歐孚科技
安博通“墨影”網(wǎng)絡節(jié)點資源管理平臺，在網(wǎng)絡世界中，繪制一張全自動物理拓撲地圖，讓設備管理和日常運維更高效、更安全。
小馬智行們，來到Robotaxi成熟前的最后關口
2025國際人工智能程序設計精英挑戰(zhàn)賽（IAEPC）在香港中文大學成功舉辦。來自深圳的學生吳林林作為主辦方記者團成員，采訪了大會嘉賓：香港特區(qū)政府立法會議員、IAEPC聯(lián)合發(fā)起人郭玲麗議員。在吳林林的采訪中，郭玲麗認為：在舉辦AI大賽、AI論壇以及吸引國際科技青年人才方面，香港具有獨特的優(yōu)勢。郭玲麗
信創(chuàng)即信息技術創(chuàng)新，是指通過自主研發(fā)、技術創(chuàng)新等方式，實現(xiàn)信息技術的自主可控，降低對外部技術的依賴，提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標的B2B企業(yè)節(jié)，828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起，目的是為了打通數(shù)字化供需天塹，讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接，實現(xiàn)成就好生意，成為好企業(yè)的節(jié)日
當今世界經(jīng)濟局勢復雜多變，企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時，各個行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個歷史性的轉(zhuǎn)折點上。一方面，中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài)，優(yōu)勝劣汰會是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時間內(nèi)的主旋律；一方面，中國消費者的價值觀出現(xiàn)了顯著變化，零售快消市場已經(jīng)進入“性價比時代”。為此，百望云總結(jié)服務諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗，集合產(chǎn)品與技術，推出了數(shù)字化解決方案，并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制，純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下，優(yōu)勢明顯的固態(tài)電池被寄予厚望，眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細分領域，以求占領技術制高點。目前，業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時間節(jié)點定在2027年左右，大規(guī)
嘿，朋友們！矢量智控（南京）科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦！這將是矢量智控的重要里程碑，期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌，專注為高端裝備和復雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時間9月2日凌晨，科沃斯機器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關注，搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡短的內(nèi)容中可以窺見，科沃斯內(nèi)部對于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看，猜測科沃斯此次新品將重點圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上
經(jīng)過多年堅持不懈的努力，以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級MEMS揚聲器技術取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示：新研制的第二代MEMS揚聲器（GEN-II）所達到的聲壓級（SPL或“響度”）已被驗證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建（DS
