十四五，我國無障礙事業(yè)正以嶄新姿態(tài)，邁入高質(zhì)量、高品質(zhì)發(fā)展新階段。7月28日，第16屆中國信息無障礙論壇暨全國無障礙環(huán)境建設成果展示應用推廣大會在哈爾濱重磅開幕。大會以“智能 · 無障礙”為主題，邀請國內(nèi)相關領域?qū)＜?、互?lián)網(wǎng)科技企業(yè)龍頭分享交流，著眼無障礙事業(yè)建設新需求，籌謀未來發(fā)展。
國民智能科技企業(yè)小度作為杰出企業(yè)代表受邀出席“信息無障礙”分論壇，并由小度科技大商業(yè)與商務部總經(jīng)理趙鵬發(fā)表以“有AI無障礙，小度在信息無障礙產(chǎn)品研發(fā)的探索和實踐”為主題的精彩演講。演講期間，趙鵬宣布小度正式啟動“無障礙計劃”并在旗下智能屏產(chǎn)品端正式上線視覺輔助功能，引發(fā)行業(yè)廣泛關注。
小度上線視覺輔助功能， 為視障群體 提供更暢通無阻的 數(shù)字信息服務
據(jù)權威數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國無障礙環(huán)境剛需人口約占總?cè)丝诘?5%以上，縮小“數(shù)字鴻溝”，加快落實信息無障礙的“普惠化”，是協(xié)助特殊群體提升生活質(zhì)量的關鍵舉措。
小度作為國民智能生活品牌，旗下智能硬件產(chǎn)品均搭載小度AI智能助手，可實現(xiàn)全語音交互，是視障用戶生活中的“好伙伴”。在日常生活中，用戶只需要呼喚“小度小度，我想......”即可播放想聽的音樂，收聽喜歡的綜藝、電視劇等。也正因如此，小度與視障用戶間建立起了非常深厚的友誼，在產(chǎn)品的不斷升級迭代中，他們也會為產(chǎn)品功能、服務優(yōu)化提供寶貴建議。
為了帶給視障用戶更加便捷的產(chǎn)品使用體驗，小度于近期對智能屏系列產(chǎn)品進行進一步無障礙升級，率先上線視覺輔助功能，增加讀屏，以語音交互+讀屏的創(chuàng)新模式，為視障用戶提供更加順暢、無障礙的“視聽體驗”。
趙鵬表示：“我國視覺障礙人群已超過1700萬。這意味著，僅在數(shù)字設備的日常使用場景中，就有近兩千萬用戶因視力困擾無法正常使用產(chǎn)品。小度優(yōu)化人機交互邏輯，推出視覺輔助功能，不斷縮小并清除交互‘盲區(qū)’，讓產(chǎn)品在每一位視覺障礙用戶面前，都能夠被‘看’清、聽清，真正做到把語音交互、屏幕交互的選擇權交給用戶。”
小度“無障礙計劃”啟航， 與 行業(yè) 一同 為弱勢群體“破浪”
小度從2020年起便開始著手推進信息無障礙相關的產(chǎn)品服務升級工作。去年12月，小度智能屏系列產(chǎn)品推出長輩模式，聚合長輩常用內(nèi)容，簡化界面設計，放大字體圖標，邁出了品牌無障礙建設的第一步。今年3月，小度智能屏全面上線緊急呼叫功能，用戶只需說“小度小度，救救我”，小度就能幫助聯(lián)絡緊急聯(lián)系人。而近期，小度緊急呼叫功能再次升級，接入了遠盟遠程救助服務，在呼叫緊急聯(lián)系人的基礎上，還能為用戶提供一對一專業(yè)醫(yī)療人員在線指導并協(xié)助呼叫救護車，提供了更加完善的一站式緊急救助方案。
“‘無障礙計劃’是小度推進信息無障礙工作的重要環(huán)節(jié)”，趙鵬表示。如今，信息無障礙事業(yè)已融入國家經(jīng)濟社會發(fā)展大局和社會公共服務的方方面面。小度作為推進該事業(yè)的其中一員，以智能科技持續(xù)優(yōu)化自身產(chǎn)品體驗，確保服務無障礙輸出的同時，也希望與行業(yè)及各服務機構(gòu)攜手，群策群力，共同探索信息無障礙建設的更多可能性，全方位提升社會數(shù)字服務品質(zhì)。加速縮小設備與用戶之間的“數(shù)字鴻溝”，為信息無障礙事業(yè)建設持續(xù)貢獻科技力量。
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