因為出來比較早,當(dāng)年正好碰上電商趨勢,那時還沒有雙11/618之類的全民商家活動,算下來也有個十四五年了,中間在多個公司待過及有幸參與電商平臺搭建及電商系統(tǒng)選型,正值618前夕,我整理一下這些年B2B2C多用戶商城系統(tǒng)選型的一些經(jīng)驗和避坑指南,也算是跟大家交流一些經(jīng)驗,讓大家在選型中少走一些彎路吧。
第一次多用戶商城選型在2005年的時候,那時開源的電商系統(tǒng)沒有太多的選擇,ECShop和shopex各占半壁江山(那個時候ECShop還沒在商派旗下),Ecmall掛件機制還在研發(fā)ing。那時多用戶商城只有少數(shù)的幾個選擇,公司考慮代碼質(zhì)量和穩(wěn)定性最終選擇了Ecmall。那UI與其說商務(wù)不如說很丑,但在當(dāng)時已經(jīng)是十分不錯的選擇了。我們用今天的眼光來看,當(dāng)時的并購可能是出于商業(yè)需要,并購后一家獨大(后續(xù)獲得阿里融資),收購后ECShop和Ecmall在很長一段時間或者到現(xiàn)在基本處于停滯,走上資本路線后的商派從電商服務(wù)商更多地轉(zhuǎn)化為運營服務(wù)、數(shù)據(jù)賦能這一塊,這是無可厚非的,畢竟一家企業(yè)賣系統(tǒng)可賺錢,但數(shù)據(jù)在手能讓公司更值錢。今天我們看到的商派不管是云起、云店還是商派ERP都是為數(shù)據(jù)服務(wù),或者說最近開放的ECShopX多用戶支持(部分加密)可能也是出于其他廠商帶來的威脅而做的防御式動作。商派目前做得比較強大的一款是ONEX(當(dāng)時我們選型這款還沒出來),現(xiàn)在看也的確是強大,不管在功能還是系統(tǒng)穩(wěn)定性,或者UI的設(shè)計上,綜合評分都是不會低的了。
時間到了2014年,我來到了一家電商公司(從上一家公司離職了),當(dāng)時需要搭建一個電商平臺。我參與選型的時候發(fā)現(xiàn)還是不那么多選擇,這時Ecmall已經(jīng)在商派旗下了,但隨著商派的收購,Ecmall已經(jīng)沒在升級和維護。當(dāng)時很火的是商之翼和模板堂(當(dāng)時商淘云還沒出來,商淘云的系統(tǒng)應(yīng)該在15年6月左右開發(fā)出來),但這兩者的其實都是使用的ECShop二開出來的多商戶(可以想象當(dāng)時ECShop是多么火),14年的PHP版本還不是很高,ECShop能支持到5.3,二開雖然有沖突到不像現(xiàn)在這么難處理,所以,我們當(dāng)時選型的是模板堂使用ECShop二開出來的多商戶,針對當(dāng)時的運營前期已經(jīng)夠用,所以并沒有過太多的其他想法。那時的模板價格不低,模板堂一個PC的前端模板可以賣38000元。這時圍繞著電商的更多的是一些小的開發(fā)團隊,沒有專門的項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、沒有前端設(shè)計,大家都在嘗試著開發(fā)一些模板和插件來售賣,誰也沒想到后面PHP版本升級后ECShop的不適應(yīng)性,模板堂在那些年依靠專業(yè)的前端設(shè)計以及高品質(zhì)的模板賺得琳瑯滿缽。
再一次選型是在2019年,我到了現(xiàn)在所在的公司,公司需要上線一個平臺進行企業(yè)資源整合,這時有很多的選擇,什么shop啦、商xx啦,這時候都出來了,這時候眼花繚亂的選型不容易,國內(nèi)電商系統(tǒng)還是以PHP+mysql為主流,選型的工作量不小,一路對比一路pass,一些廠商出五花八門的版本換個名稱以前的版本不維護了,或者將框架代碼揉在一起的,或者使用部分ECShop代碼結(jié)合在一起的,還有的將其他客戶定制的項目的拿出來當(dāng)產(chǎn)品賣的…太多這樣的廠商。這時候比較出色的是商淘云和tpshop,貌似現(xiàn)在shop已經(jīng)不更新了,商淘云15年發(fā)布第一款產(chǎn)品后(感覺是站隊站對了),當(dāng)時tp框架并不向今天那么知名,誰知它今天這么火(大商創(chuàng)的框架選型到lv就不那么幸運了),不知是商淘云推了thinkphp還是thinkphp推了商淘云,后面這兩者都算是做起來了吧。商淘云的一個好是從15年發(fā)布到現(xiàn)在迭代日志都可以看到,這幾年的版本名稱都沒變過,一直更新迭代讓人感覺務(wù)實;另外一個是多商戶版本做得的確讓人省心,我們當(dāng)時選型是需要一個簡單的bbc加類似淘寶代銷功能的系統(tǒng),選型了幾個的確沒遇到合適的(放到今天貌似也還沒幾個有代銷的),直到遇上商淘云,它家當(dāng)時沒有今天那么完善,從現(xiàn)在來看當(dāng)時迭代三年多的時間還是有很多隱藏深的BUG,但系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計得好,插件機制(類似Ecmall的掛件機制),功能的確超乎想象,很深的部分沒偷工減料,舉個例子:商家端商品上架我就沒看到過多少家支持多規(guī)格多庫存、APP直播功能…另外生態(tài)也做得不錯,全端支持,另外需要客服那可以選配客服系統(tǒng)、需要支持線下可以選配收銀系統(tǒng)…從今天看不少廠商活得很辛苦很累內(nèi)卷甚至放棄,它家還在拓跨境多語言支持、BC一體化供應(yīng)鏈支持…這幾年用得也還算省心。
今天將這十幾年B2B2C多用戶商城系統(tǒng)選型的幾個經(jīng)驗告知大家,在這里只是作為經(jīng)驗交流。當(dāng)年也走了一些彎路,選型路上建議不要選新手(產(chǎn)品迭代日志少于3年),也許運營電商的路上也跟這些系統(tǒng)廠商一樣吧,找準(zhǔn)方面,持續(xù)發(fā)力并持之以恒才能生存并活得更好,愿大家在電商經(jīng)營之路上共勉。
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