隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，郵件營(yíng)銷已經(jīng)成為一種維系老客戶、開(kāi)拓新客戶的營(yíng)銷利器，但是，對(duì)一些企業(yè)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，只是一味的在發(fā)送郵件而沒(méi)有掌握一定技巧的話，往往會(huì)事倍功半。比如你的郵件標(biāo)題寫的不夠吸引人，收件人連打開(kāi)的欲望都會(huì)沒(méi)有，再好的郵件內(nèi)容也會(huì)石沉大海。因此，作為企業(yè)營(yíng)銷人員，在進(jìn)行郵件營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，一個(gè)優(yōu)秀的郵件標(biāo)題是必不可少的。下面U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)就給大家分享一些優(yōu)秀郵件標(biāo)題的撰寫技巧。
標(biāo)題不要過(guò)于復(fù)雜
如果想要郵件標(biāo)題更加吸引客戶，首先，你的郵件標(biāo)題應(yīng)該簡(jiǎn)短明了，過(guò)于復(fù)雜的標(biāo)題會(huì)讓收件人捉摸不透，簡(jiǎn)短而又新穎的標(biāo)題會(huì)給人眼前一亮的感覺(jué)，從而提高用戶的點(diǎn)擊率。所以我們?cè)谧珜戉]件標(biāo)題的時(shí)候，不用刻意去追求華麗的詞藻，只要在標(biāo)題植入用戶關(guān)注的點(diǎn)，這樣的郵件標(biāo)題就能有效的吸引客戶往下閱讀的欲望。
標(biāo)題廣告味不要太濃
想要讓郵件的標(biāo)題具有吸引力，那么，郵件標(biāo)題的廣告味就不要太濃，不要讓收件人一看標(biāo)題就知道這是一封廣告郵件，廣告味越重，郵件被打開(kāi)的可能性就越小。我們應(yīng)該投其所好，用戶想要了解的是什么，我們標(biāo)題中展現(xiàn)出來(lái)，這樣就能擊中用戶的興趣點(diǎn)，提高他們的閱讀興趣。
標(biāo)題要 結(jié)合 用戶的關(guān)注點(diǎn)
不同的客戶受地域文化、宗教信仰等影響對(duì)郵件標(biāo)題的關(guān)注點(diǎn)也不一樣，特別是外貿(mào)企業(yè)在發(fā)開(kāi)發(fā)信時(shí)，一定要注意區(qū)別。比如，歐美客戶注重供應(yīng)商的信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量，他們喜歡簡(jiǎn)潔明了的標(biāo)題，而中東客戶比較關(guān)注價(jià)格，往往在郵件標(biāo)題中體現(xiàn)促銷、降價(jià)等字眼,更能吸引他們的興趣?？傊]件標(biāo)題應(yīng)根據(jù)用戶的關(guān)注點(diǎn)、訴求點(diǎn)及價(jià)值取向，再結(jié)合企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì), 這樣才能引起客戶的關(guān)注。
對(duì)標(biāo)題進(jìn)行 A /B測(cè)試
并不是所有的郵件標(biāo)題都能達(dá)到最好的效果，所以對(duì)郵件標(biāo)題進(jìn)行測(cè)試是非常重要的。那么怎么測(cè)試?首先，我們?cè)谡介_(kāi)始郵件營(yíng)銷活動(dòng)之前，將主題A的有發(fā)送給列表中10%的用戶，主題B的郵件發(fā)送給列表中另外10%的用戶，然后分別統(tǒng)計(jì)郵件的打開(kāi)率，看哪個(gè)標(biāo)題的郵件打開(kāi)率最好，然后把打開(kāi)率高的郵件標(biāo)題應(yīng)用到正式的郵件營(yíng)銷活動(dòng)中。
標(biāo)題遵循“CURVE”法則
“CURVE”是由國(guó)外學(xué)者Alex Williams歸納的郵件標(biāo)題創(chuàng)作法則，由Curiosity(好奇心)、Urgency(緊迫性)、Relevancy(相關(guān)性)、Value(價(jià)值性)、Emotion(感染力)五大要素組成，一個(gè)成功的郵件標(biāo)題應(yīng)該符合其中一個(gè)或者多個(gè)要素。因此，在撰寫郵件標(biāo)題時(shí)大家可以對(duì)照此法則進(jìn)行檢查。
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