2021年我國跨境電商出口總額達到1.44萬億元人民幣，同比增長24.5%，今年前4個月，中國進出口同比增長7.9%，跨境電商依舊高速發(fā)展，挑戰(zhàn)與機遇并存。在如此激烈的市場競爭中，跨境電商企業(yè)只有注重營銷推廣，才能立于不敗之地。
對于跨境電商企業(yè)而言，要想與消費者建立聯(lián)系，吸引潛在消費者，推廣新產(chǎn)品或者促銷活動，郵件營銷是必不可少的一種營銷方式。因為國內(nèi)外文化的差異，海外消費者不同于國內(nèi)消費者喜歡用手機號碼注冊賬號，他們習慣將電子郵箱作為注冊新賬號、找回密碼、接收通知等重要信息的溝通渠道，并且相對于其他營銷渠道，郵件營銷還具有成本低廉、精準度高和見效快的優(yōu)勢。
那跨境電商企業(yè)該如何進行郵件營銷，提升店鋪營銷額呢?U-Mail郵件營銷平臺張工給出了以下幾點建議：
一、了解海外郵件發(fā)送規(guī)則
很多海外郵箱服務商，如Hotmail、Gmail等，會攔截沒有固定IP的服務器發(fā)出的郵件，而且海外郵箱服務商在垃圾郵件、黑名單、投訴舉報規(guī)則以及發(fā)送數(shù)據(jù)要求上更為嚴格，稍有不注意就會觸碰海外ISP的“紅線”。如果你的郵件經(jīng)常被海外ISP攔截，郵件達到率也不理想，那么還是盡量選擇一家專業(yè)的郵件營銷服務商合作吧。比如U-Mail郵件營銷平臺有著十幾年的郵件營銷服務經(jīng)驗，并在國內(nèi)外部署了大量服務器和固定IP資源，采用多IP循環(huán)發(fā)送機制，可以根據(jù)不同的發(fā)送需求選擇不同的發(fā)送通道，郵件發(fā)送的成功率可以到達95%以上。
二、 郵件標題要有吸引力
要在眾多的郵件信息中奪人眼球、吸引客戶的注意力，郵件的標題就顯得尤為重要了,它直接決定用戶是否會打開郵件。一個好的郵件標題應該簡短有力，能吸引用戶注意力并引導讀者閱讀郵件正文，比如我們可以在郵件標題地方插入用戶的姓名、稱謂等內(nèi)容，這樣郵件的打開率將會大大提升。
三、 發(fā)送個性化的郵件內(nèi)容
千篇一律的郵件內(nèi)容，會讓消費者視覺疲勞，無法產(chǎn)生購買沖動，因此我們在進行郵件營銷的時候，需要發(fā)送個性化的內(nèi)容，通過內(nèi)容設計促進用戶轉(zhuǎn)化。比如我們可以根據(jù)用戶的興趣愛好、行為習慣、歷史消費等信息，為用戶提供有針對性的內(nèi)容，當用戶收到郵件，看到的都是自己感興趣的內(nèi)容，自然而然的就會細心瀏覽郵件，從而提高郵件營銷的轉(zhuǎn)化率和效果。所以好的郵件營銷，需要千人千面，只有這樣才能真正吸引用戶去打開郵件、瀏覽郵件。
四， 跟蹤分析和改進完善
郵件發(fā)送完成之后，我們還需要整理郵件發(fā)送報告，對郵件的到達率、打開率、點擊率等重要參數(shù)進行分析，通過分析數(shù)據(jù)情況調(diào)整郵件的發(fā)送對象和內(nèi)容，這樣才能不斷提升郵件營銷的效果。U-Mail郵件營銷平臺擁有強大信息統(tǒng)計功能，不僅能精準統(tǒng)計郵件的送達率、打開率以及點擊率等重要數(shù)據(jù)，還能對發(fā)送出去的郵件進行跟蹤，比如哪些用戶打開了郵件，郵件打開的時間，郵件的打開次數(shù)和點擊次數(shù)等都可以精準統(tǒng)計。
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