近年來，跨越快遞憑借在運(yùn)輸時(shí)效和服務(wù)方面的優(yōu)勢，贏得了行業(yè)和客戶的廣泛認(rèn)可。通過跨越快遞官網(wǎng)可以了解到，在時(shí)效方面可實(shí)現(xiàn)跨省最快8小時(shí)；在服務(wù)方面提供專屬客服管家式1對(duì)1定制服務(wù)、全程智能監(jiān)控保障貨物安全等服務(wù)。那全程智能監(jiān)控保障貨物安全是如何做到的呢？
為實(shí)現(xiàn)全程智能監(jiān)控保障貨物安全，跨越快遞打造鑄劍系統(tǒng)，將技術(shù)與業(yè)務(wù)完美結(jié)合。具體來看，跨越鑄劍系統(tǒng)依托“動(dòng)態(tài)路由”路徑優(yōu)化解決方案，從訂單下發(fā)到貨物交付，所有信息均以前置/同步的方式呈現(xiàn)。如某客戶對(duì)于時(shí)效有特殊需求，該系統(tǒng)將實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整，相關(guān)生產(chǎn)、運(yùn)作將根據(jù)該客戶的需求來拉動(dòng)，進(jìn)而實(shí)施精益供應(yīng)鏈管理，通過系統(tǒng)算法給前端下達(dá)明確指令，通過大數(shù)據(jù)、AI、5G等一系列互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及業(yè)務(wù)場景的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)整個(gè)取派交付環(huán)節(jié)端到端的拉通和全流程管控。
與此同時(shí)，跨越快遞打造了全場景貨監(jiān)控系統(tǒng)，全網(wǎng)部署10萬+的攝像頭，在每臺(tái)運(yùn)輸車輛的外部、車廂和貨廂位置，都部署了共計(jì)6個(gè)攝像頭。貨物運(yùn)輸過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，甚至相關(guān)經(jīng)手人的每個(gè)動(dòng)作，都能進(jìn)行嚴(yán)密追蹤和管控，通過系統(tǒng)算法對(duì)異常情況進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警，從而實(shí)現(xiàn)全局調(diào)度和過程干預(yù)。以防暴力分揀系統(tǒng)為例，當(dāng)貨物在中轉(zhuǎn)、搬運(yùn)過程中，系統(tǒng)識(shí)別到“拋貨”等不規(guī)范操作行為，會(huì)實(shí)時(shí)通過終端設(shè)備進(jìn)行語音預(yù)警，從而實(shí)現(xiàn)跨越快遞官網(wǎng)承諾的保障貨物安全。
綜合來看，跨越快遞依托技術(shù)力量賦能物流行業(yè)，給用戶帶來更優(yōu)體驗(yàn)的同時(shí)，助力行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。目前，跨越快遞官網(wǎng)支持下單、時(shí)效/網(wǎng)點(diǎn)查詢等服務(wù)，用戶可隨時(shí)登錄查看了解。
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