今天分享一個(gè)法國(guó)品牌的故事。
這個(gè)公司成立40年，在電商為王的時(shí)代，它不僅沒(méi)有沒(méi)關(guān)門(mén)，而且用戶(hù)越來(lái)越多，產(chǎn)品越賣(mài)越好。
門(mén)店開(kāi)遍全球，光中國(guó)就有300多家。
沒(méi)錯(cuò)，它就是全球最大的體育用品超市迪卡儂。
這個(gè)公司為了省錢(qián)，大部分商品從來(lái)沒(méi)有外包裝，成本壓到最低。
顧客買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋，連包裝盒都沒(méi)有，就像買(mǎi)菜一樣，只給個(gè)帶子裝著走。
從不花錢(qián)做廣告，也從不請(qǐng)明星代言，號(hào)稱(chēng)是世界上最摳門(mén)的公司。
就這樣一家公司，能一年狂賺857億。
2003年進(jìn)入中國(guó)，最快的時(shí)候兩三天就要開(kāi)一家門(mén)店。
這么“摳門(mén)”的公司，到底是如何賺錢(qián)的？
主要兩個(gè)方面：
一、讓用戶(hù)沉浸式免費(fèi)體驗(yàn)。
迪卡儂的門(mén)店一般是4000平，進(jìn)去之后就像來(lái)到了一個(gè)廢棄的倉(cāng)庫(kù)，里面幾乎沒(méi)啥裝修，各種體育用品隨意的擺在貨架上。
室內(nèi)幾千款商品，可以免費(fèi)玩。
有時(shí)候店員還會(huì)帶著客戶(hù)踢皮球，小孩子拿著商品玩具滿(mǎn)場(chǎng)跑。
客戶(hù)可以在這里滑滑板、騎自行車(chē)、睡帳篷，隨便玩，隨便試。
室內(nèi)玩夠了，還可以去室外。
室外還有乒乓球桌、足球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)等等，他們的原則就是“你可以什么都不買(mǎi)，但是一定要玩的盡興。”
二、 把低價(jià)做到極致。
14塊錢(qián)的涼拖鞋、24元的速干背心、69的超輕背包，一瞬間你可能以為你走進(jìn)了一家巨大的山寨體育用品批發(fā)城。
超低價(jià)格的商品怎么這么便宜？質(zhì)量是不是很差？
不，它有質(zhì)保，遵循全球最嚴(yán)苛的歐盟標(biāo)準(zhǔn)。
從原材料生產(chǎn)到產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，甚至物流都是自己干 ，賣(mài)的幾乎全是自己的貨，采和銷(xiāo)都在自己手里，堅(jiān)決不讓中間商賺差價(jià)。
重體驗(yàn)、高互動(dòng)，高性?xún)r(jià)比，提升了用戶(hù)口碑，所以進(jìn)到迪卡儂門(mén)店的客戶(hù)，要比阿迪耐克多得多，它的新客戶(hù)都是通過(guò)老客戶(hù)推薦來(lái)的。
從迪卡儂這個(gè)案例你能夠看出，用戶(hù)免費(fèi)體驗(yàn)+超高性?xún)r(jià)比，能夠更好的獲客、留客，增加客戶(hù)粘性。
用這個(gè)方式，不但可以拓寬流量渠道，吸引精準(zhǔn)目標(biāo)用戶(hù)，而且能夠跟用戶(hù)建立鏈接，增加信任 。具體來(lái)講：
一、免費(fèi)體驗(yàn)。
很多人都會(huì)免費(fèi)送東西，但是大部分不明白免費(fèi)送的底層邏輯。
底層邏輯有兩個(gè)：
1、讓用戶(hù)從公域進(jìn)到你的私域。
2、進(jìn)到私域后，以便一次二次三次追銷(xiāo)。
迪卡儂就是這樣做的，它通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)，把商場(chǎng)和周邊的客流吸引過(guò)來(lái)，進(jìn)入它的私域。
在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景下，通過(guò)不斷的體驗(yàn)產(chǎn)品，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)。
這次不買(mǎi)，以后也會(huì)購(gòu)買(mǎi)。
不但自己買(mǎi)，而且還會(huì)介紹朋友或者帶家人來(lái)買(mǎi)。
用免費(fèi)的用戶(hù)體驗(yàn)，增加了用戶(hù)停留時(shí)間，這樣用戶(hù)流量成本就會(huì)更低。
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秦剛老師：您好。我是賣(mài)土豬的白雪公主，在山腳下和您連麥。我來(lái)自山西，本職工作是一個(gè)高中教師，為了幫助弟弟給農(nóng)民工發(fā)工資，導(dǎo)致我負(fù)債97.3萬(wàn)。從那之后，我過(guò)上了天天背債的日子。自己作為一個(gè)普通的高中老師，一個(gè)月的工資只有3000元，97萬(wàn)的負(fù)債什么時(shí)候才能還完，我一個(gè)人的時(shí)候，經(jīng)常偷偷地哭。后來(lái)，我
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