小米SU7 發(fā)布不到20天，有太多的萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到：訂單確實(shí)遠(yuǎn)超了我們最樂(lè)觀的預(yù)期，霞光紫成為最火的顏色，女性車(chē)主占比非常高……
昨天，雷軍突然發(fā)微博，不僅匯報(bào)了一下小米SU7的成績(jī)，還預(yù)告要在今天下午四點(diǎn)做一場(chǎng)直播。節(jié)點(diǎn)Auto全程圍觀了雷軍的直播，發(fā)現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)關(guān)系著小米SU7的后續(xù)走向。
有太多意想不到
今天下午四點(diǎn)，雷軍準(zhǔn)時(shí)在抖音開(kāi)始直播，直播間的人氣很旺，剛開(kāi)播觀看人數(shù)就達(dá)到了10萬(wàn)+。不過(guò)剛開(kāi)始時(shí)沒(méi)做好準(zhǔn)備，雷軍講話(huà)時(shí)能聽(tīng)到回音。
直播時(shí)，雷軍先是帶大家參觀了小米汽車(chē)的交付中心，然后偶遇了一位正在提車(chē)的車(chē)主。這位車(chē)主表示，雷總的一句話(huà)打動(dòng)了他，那就是“要有一臺(tái)自己的車(chē)”，他之前都是開(kāi)商務(wù)車(chē)。
在雷軍的直播中，有車(chē)主透露了選擇小米SU7的理由。比如有位車(chē)主是被小米品牌和雷軍的個(gè)人魅力所吸引，選擇了盲訂。還有一位車(chē)主表示，自己被座艙打動(dòng)了，它提供了很多擴(kuò)展接口，可玩性很強(qiáng)。
雷軍還給小米SU7的顏值帶起了貨，表示自己被顏值吸引，買(mǎi)了兩輛小米SU7，其中一輛就是關(guān)注度很高的海灣藍(lán)。
當(dāng)然，雷軍還提到了兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，那就是銷(xiāo)量和交付，這兩方面都可以用超預(yù)期來(lái)形容。
小米SU7率先交付的是創(chuàng)始版，雷軍透露創(chuàng)始版已經(jīng)交付完了，今天開(kāi)始正式交付標(biāo)準(zhǔn)版和pro版。
雷軍還表示，小米SU7的銷(xiāo)量比預(yù)期高三到五倍。據(jù)小米汽車(chē)官方數(shù)據(jù)，小米汽車(chē)SU7 開(kāi)售4分鐘大定破萬(wàn)，7分鐘破2萬(wàn)，27分鐘破5萬(wàn)，24小時(shí)大定88898臺(tái)，7天大定超10萬(wàn)，鎖單量超4萬(wàn)單。
第三方數(shù)據(jù)也表明小米SU7的銷(xiāo)量比較樂(lè)觀。易車(chē)榜數(shù)據(jù)顯示，2024年4月8日-4月14日，也就是小米汽車(chē)上市后的第二周，銷(xiāo)量就達(dá)到了0.25萬(wàn)輛，排名第一。
交付速度超預(yù)期的原因，應(yīng)是小米汽車(chē)在產(chǎn)能上做了充足的準(zhǔn)備。目前的小米工廠，能做到76秒下線一臺(tái)車(chē)，關(guān)鍵部分都是自動(dòng)化生產(chǎn)，全廠有超過(guò)600個(gè)機(jī)器人。為了保交付，小米汽車(chē)在一個(gè)星期前專(zhuān)門(mén)開(kāi)了緊急的供應(yīng)商大會(huì)。
在渠道方面，雷軍表示，目前小米汽車(chē)交付中心已經(jīng)覆蓋全國(guó)29個(gè)城市，覆蓋了新能源汽車(chē)主要的市場(chǎng)；今年年底將覆蓋40個(gè)城市。
雷軍在講性能和配置、顏色時(shí)，多次提到了百萬(wàn)跑車(chē)，表示小米SU7把百萬(wàn)級(jí)別的配置用到了20萬(wàn)元的產(chǎn)品上。有網(wǎng)友表示小米SU7低配版沒(méi)性?xún)r(jià)比，雷軍則表示如果是特斯拉，這個(gè)配置要23萬(wàn)才能拿下。
為女性用戶(hù)做了很多考慮，不會(huì)自研電池
在直播時(shí)，雷軍多次提到了小米汽車(chē)在技術(shù)上的積累。當(dāng)他回應(yīng)“為什么小米用三年就能造出車(chē)”時(shí)，就提到小米有十幾年的積累。
雷軍給網(wǎng)友科普了一些小米SU7上的科技，他提到了小米自研的幾款芯片，如SOC、圖像處理芯片和電源管理芯片、續(xù)航增強(qiáng)芯片。
在講到電池時(shí)，雷軍重點(diǎn)提到了小米SU7搭載的800V高壓，表示這能大大縮短充電時(shí)間。節(jié)點(diǎn)Auto在有了800V，新能源告別續(xù)航焦慮？曾提到，800V是車(chē)企都在卷的一個(gè)方向，它確實(shí)可以大大緩解車(chē)主的續(xù)航焦慮。
其實(shí)若論充電速度，最快的還是換電，五分鐘就能搞定，和加油差不多。不過(guò)換電的成本太高，而且涉及標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，這條路不好走。
關(guān)于小米汽車(chē)會(huì)不會(huì)自研電池，雷軍表示小米汽車(chē)目前自研了電池包，但沒(méi)有自研電芯，因?yàn)槠渌髽I(yè)已經(jīng)做得很成功了。他雖然沒(méi)有直接說(shuō)“不會(huì)自研電池”，但已經(jīng)從側(cè)面回答了。
再次展示技術(shù)的動(dòng)機(jī)有很多，一部分是回應(yīng)網(wǎng)友的疑惑，另一部分是展示實(shí)力，畢竟小米汽車(chē)關(guān)注度太高，經(jīng)過(guò)全民測(cè)試后，造成了一定的誤解。雷軍坦言，小米SU7火得讓他提心吊膽，每一個(gè)小細(xì)節(jié)大家都拿起放大鏡來(lái)看。
為了消除一些誤會(huì)，小米決定每天晚上都發(fā)布答網(wǎng)友問(wèn)。從小米SU7開(kāi)售之后，雷軍個(gè)人微博就一直在更新“小米SU7答網(wǎng)友問(wèn)”專(zhuān)欄，目前已經(jīng)更新到第19集。
雷軍之前曾在微博表示訂單中有30%是女車(chē)主，有網(wǎng)友在直播時(shí)再次問(wèn)到了這一點(diǎn)，雷軍做了詳細(xì)解答。
小米SU7在設(shè)計(jì)時(shí)就花了很大的功夫考慮女性車(chē)主的需求。小米手機(jī)早期是為理工男做的，這樣一來(lái)，女性用戶(hù)都不了解小米手機(jī)。所以在做小米SU7時(shí)，小米就決定要讓女性用戶(hù)了解小米汽車(chē)，所以拆解了幾點(diǎn)。
第一是外觀、顏值要有吸引力；第二是尺寸不能特別大，要好操控；第三是防曬，這一點(diǎn)戳中了女性用戶(hù)的痛點(diǎn)。
最后是來(lái)自小米生態(tài)鏈的助攻，有很多小米SU7女車(chē)主用過(guò)米家生態(tài)鏈的產(chǎn)品，對(duì)小米SU7比較看好。雷軍還表示，小米SU7會(huì)參加在4月舉辦的北京車(chē)展，九款顏色都會(huì)亮相。
此外，雷軍還在直播中辟謠自己不是爽文男主：“我不是高考狀元，沒(méi)有考過(guò)700分，我在人生低谷里面卡里也沒(méi)有冰冷的40億。我也跟大家一樣，在農(nóng)村出生，靠勤奮、靠努力，也靠這個(gè)時(shí)代的機(jī)會(huì)一步一步走到今天。”
雷軍喊你學(xué)營(yíng)銷(xiāo)
據(jù)新榜旗下數(shù)據(jù)工具統(tǒng)計(jì)，近30天雷軍的個(gè)人社交賬號(hào)在抖音、小紅書(shū)、B站分別漲粉405萬(wàn)、20萬(wàn)、26萬(wàn)，全網(wǎng)累計(jì)漲粉超451萬(wàn)。
有數(shù)據(jù)顯示，2024年3月26日到2024年3月31日近6天時(shí)間內(nèi)，關(guān)于小米汽車(chē)搜索指數(shù)（熱度值）為113,685，高峰時(shí)間3月29日達(dá)到260973。
作為對(duì)比，在同時(shí)段，小米汽車(chē)日均熱度值是比亞迪的4倍多，是問(wèn)界的14倍，更是理想汽車(chē)的16倍多。
從各個(gè)角度來(lái)看，小米汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)都是其他車(chē)企學(xué)習(xí)的對(duì)象。周鴻祎就給哪吒汽車(chē)提出了向小米學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)的建議。他在直播中直言，要少一些自嗨式營(yíng)銷(xiāo)。
當(dāng)時(shí)，節(jié)點(diǎn)Auto表示車(chē)企需要學(xué)習(xí)的地方有兩點(diǎn)。其一是“道”的層面，車(chē)企傳播的出發(fā)點(diǎn)是從自己的角度出發(fā)，“我”想讓用戶(hù)知道什么，就安排傳播什么；其二是“術(shù)”，指的是張勇說(shuō)的傳播方式老舊。
對(duì)比剛上市的小米SU7，一些車(chē)企在營(yíng)銷(xiāo)上的短板顯露無(wú)遺。
小米汽車(chē)在發(fā)布前，進(jìn)行了兩輪大規(guī)模傳播。第一輪是小米汽車(chē)技術(shù)發(fā)布會(huì)舉辦前，小米汽車(chē)在各大城市的標(biāo)志性地段投放了巨幅廣告，為接下來(lái)的技術(shù)發(fā)布會(huì)做預(yù)熱。第二輪是正式發(fā)布會(huì)前，小米汽車(chē)和雷軍在社交平臺(tái)賬號(hào)上密集發(fā)布了一系列以小米SU7為主題的內(nèi)容。
在小米汽車(chē)技術(shù)發(fā)布會(huì)結(jié)束后，連續(xù)三天發(fā)了三篇《雷軍：小米汽車(chē)答網(wǎng)友 100 問(wèn)》。在正式發(fā)布會(huì)開(kāi)始前五天，小米汽車(chē)每天都會(huì)發(fā)布一條《雷軍答網(wǎng)友問(wèn)》，里面提到了多個(gè)網(wǎng)友關(guān)心的問(wèn)題。
同時(shí)，小米汽車(chē)還發(fā)布了介紹小米汽車(chē)工廠的視頻。
在發(fā)布會(huì)開(kāi)始前一天，雷軍連發(fā)了八條微博介紹小米SU7的優(yōu)點(diǎn)。甚至，連如何賣(mài)車(chē)這樣的基本問(wèn)題，雷軍還專(zhuān)門(mén)發(fā)了一條視頻來(lái)介紹，告訴用戶(hù)在哪里能買(mǎi)到小米SU7。
從小米汽車(chē)技術(shù)發(fā)布會(huì)到正式上市，小米汽車(chē)在這中間的三個(gè)月里，一直話(huà)題不斷，多次沖上熱搜。這種營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏，在汽車(chē)行業(yè)是前所未有的。
在之前的直播中，周鴻祎問(wèn)哪吒汽車(chē)CEO張勇“有沒(méi)有小米那樣的壓鑄機(jī)”，他說(shuō)的是小米的9100t壓鑄機(jī)。這其中隱藏了一個(gè)環(huán)節(jié)，那就是把專(zhuān)業(yè)性的、小眾的概念（技術(shù)、產(chǎn)品等）轉(zhuǎn)化為一個(gè)大多數(shù)人都能理解的概念，這是小米相比其他車(chē)企高明的地方。
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