2025年京東11.11圓滿結束,電視品類交出高質量答卷,兩大趨勢賽道表現(xiàn)尤為亮眼。其中,百吋巨幕電視11.11全周期銷量突破6萬、搭載無開機廣告的京東OS電視銷量突破10萬臺。與此同時,京東還在11.11期間聯(lián)合中國電子視像行業(yè)協(xié)會、知乎、奧維云網等權威機構,共同發(fā)布《2025電視觀看距離標準》,進一步明確“家有3米看百吋”的科學指引。京東在11.11期間率先推動服務升級,將“100%免費送裝一體”服務前置為用戶體驗的關鍵環(huán)節(jié)和消費決策的重要依據(jù),有效解決了百吋電視入戶的最后一公里難題。

這份成績不僅反映了銷售數(shù)據(jù)的躍升,更折射出在消費升級背景下,用戶需求深層變遷與行業(yè)生態(tài)持續(xù)演進——消費者的決策邏輯正從“購買產品”轉向“購買體驗”,一場由京東引領的“家庭場景革命”已全面啟動。在這場變革中,京東始終圍繞用戶需求,通過推動標準建立、拓展場景體驗、升級服務體系,持續(xù)推動電視行業(yè)從價格競爭邁向以用戶價值為核心的高質量發(fā)展新階段。
百吋電視重塑客廳場景,京東牽頭制定“家有3米看百吋”科學標準
憑借更優(yōu)秀的畫質、更震撼的音效和更智能的交互體驗,百吋電視在近年來的普及正推動一場“家庭場景革命”。它徹底顛覆了傳統(tǒng)的觀看行為,將客廳轉化為一個極具臨場感的沉浸式娛樂空間,讓用戶從“看電視”變?yōu)?ldquo;體驗現(xiàn)場”。

《2025電視觀看距離標準》基于人眼視覺舒適度的深入研究,為百吋電視進入尋??蛷d提供了科學依據(jù),打破“客廳距離”這一長期制約百吋電視普及的核心消費障礙,使“家有3米看百吋”從“營銷概念”轉變?yōu)?ldquo;可遵循的行業(yè)準則”。

更值得關注的是,該標準的發(fā)布得到了海信、TCL、創(chuàng)維、華為、小米、索尼、三星、LG、雷鳥、長虹、酷開、海爾等主流電視品牌的積極響應與全面踐行。在京東平臺上,百吋電視產品矩陣不斷豐富,為消費者帶來更加多元的選擇,進一步推動了大屏電視的普及與銷售增長。今年11.11全周期,京東平臺百吋電視銷量突破6萬臺,充分印證了這一標準對消費決策的積極引導與對市場擴容的顯著拉動。

與此同時,百吋電視這一趨勢在觀賽場景中也得到了極致體現(xiàn)。蘇超等頂級賽事的熱潮,極大地激發(fā)了用戶對家庭影音沉浸感的追求。京東“奪冠城市千臺百吋電視免單”活動期間,百吋電視成交額同比提升491%,流量與用戶數(shù)分別同比增長435%和524%,數(shù)據(jù)不僅印證了超大屏觀賽對消費的強勁拉動,也進一步證明了京東在趨勢場景打造與用戶精準觸達方面的系統(tǒng)能力。
京東OS引領體驗革新,“無開機廣告”成品質電視分水嶺
在硬件尺寸升級的同時,系統(tǒng)體驗的純凈與便捷也成為用戶決策的關鍵因素。洞察到這一需求,京東攜手廣大電視品牌推出京東OS電視,搭載京東自研OS系統(tǒng),以“流暢體驗、純凈界面、豐富內容”為核心,打造新一代智能電視交互體驗。系統(tǒng)實現(xiàn)開機直達桌面,無開機廣告打擾,配合零雜亂界面設計,確保操作直觀流暢;在內容層面,整合熱播劇集、熱門綜藝、院線電影、央視新聞專區(qū)及優(yōu)質動畫等資源,覆蓋全年齡段家庭成員喜好,并支持240+熱門應用自由拓展。

數(shù)據(jù)顯示,11.11全周期京東OS電視銷量突破10萬臺,充分證明了這一體驗的強大市場吸引力,以及用戶在產品選擇中對“長期體驗價值”的重視已超越單純功能訴求,“無干擾”正成為高品質電視的共識標準。
未來,京東OS電視系統(tǒng)將持續(xù)升級:圍繞“沉浸內容、智能交互、全齡關懷”三大核心,帶來前所未有的家庭娛樂體驗升級,助力用戶擁抱更便捷、更智能的家庭生活方式。
作為“趨勢定義者與體驗策劃者”,京東通過OS電視產品,將硬件產品升級為可感知的生活方式提案,與品牌伙伴共同構建軟件體驗與硬件創(chuàng)新雙輪驅動的產業(yè)新生態(tài)。
共建游戲電視3.0標準,京東推動細分賽道規(guī)范發(fā)展
隨著數(shù)字娛樂產業(yè)的蓬勃發(fā)展,游戲已成為家庭娛樂的核心場景之一,用戶對游戲電視的性能參數(shù)與交互體驗也提出了更高要求。然而,游戲電視細分市場長期缺乏統(tǒng)一規(guī)范,導致產品性能參差不齊,用戶在選購時難以精準匹配自身需求。

為破解這一行業(yè)痛點,京東聯(lián)合奧維云網、B站等產業(yè)鏈與內容端關鍵力量,共同推動游戲電視3.0標準的制定與落地。相較于已難以滿足當前游戲發(fā)燒友需求的1.0與2.0階段,3.0標準致力于在畫質、響應、音效及系統(tǒng)交互等方面實現(xiàn)全面升級。
為此,京東將充分發(fā)揮自身在供應鏈、流量與技術方面的綜合優(yōu)勢,與合作伙伴共同推動該標準的廣泛實施,構建“標準賦能產業(yè)、產業(yè)服務用戶”的良性生態(tài),確保優(yōu)質產品與用戶真實需求的高度契合。
打造超級爆品,京東獨家包銷模式彰顯實力
在持續(xù)推動行業(yè)標準升級與場景創(chuàng)新的同時,京東還積極發(fā)揮“超級供應鏈”效率與品質,攜手品牌深化產品合作,以“獨家包銷”模式打造具有市場爆發(fā)力的“超級爆品”。在11.11期間,京東與TCL聯(lián)合推廣的TCL Q10L全面屏無黑邊電視,成為這一策略的亮眼成果,該產品以“四代旗艦配置、三代心動價格”實現(xiàn)性能與價格的雙重越級,全周期銷量突破19000臺,高點爆發(fā)期更吸引超3800位用戶集中下單,好評率高達100%,充分印證了市場對京東主推高端產品的高度認可。

作為原全渠道流通產品,TCL Q10L系列在京東“一盤貨采購、統(tǒng)一定價、多渠道聯(lián)合運營”的供應鏈體系賦能下,成功轉型為京東獨家專供。京東整合站內超級資源實現(xiàn)精準曝光超3000萬,線上線下媒介聯(lián)動全域觸達1億人次,并依托京東MALL等實體場域開展融合推廣,結合奧運冠軍王濛助陣的TVC內容深度種草,以及戶外站臺、高鐵廣告等全域媒介覆蓋,成功塑造了該產品的高端市場心智。
這款超級爆品的成功打造,既源于京東對用戶需求的精準洞察,也得益于“超級供應鏈”在效率優(yōu)化與資源協(xié)同上的系統(tǒng)支撐。京東以“渠道賦能產品、運營驅動增長”為核心理念,為品牌方探索出一條可復制、可持續(xù)的爆品打造路徑。未來,隨著該模式不斷深化,京東將持續(xù)強化產品資源布局優(yōu)勢,提升供應鏈整體效率與成本競爭力,推動更多優(yōu)質產品實現(xiàn)規(guī)?;黄?,為行業(yè)增長注入持續(xù)動能。
服務驅動行業(yè)進階,京東引領從“送達”到“解決方案”的價值轉型
當下,以智能家電、大家電為代表的“第二次電器革命”已然開啟,家電行業(yè)的競爭正從硬件堆料轉向服務驅動的價值競爭。“100%免費送裝一體”的承諾,徹底消除了用戶在選購、配送、安裝全流程中的顧慮。這一服務體系的構建,成為京東與品牌伙伴共同推動百吋電視從“高端可選品”走向“品質家庭標配”的重要基石。
京東堅信,服務驅動是行業(yè)告別低效價格戰(zhàn)、實現(xiàn)可持續(xù)增長的核心路徑。通過打造“產品+場景+服務”的一體化解決方案,京東正攜手品牌合作伙伴,共同邁向以用戶價值為導向的確定性未來。
隨著消費升級進程的持續(xù)深入,用戶對電視的需求正朝著場景化、個性化與品質化方向加速演進。京東將繼續(xù)依托在標準制定、產品研發(fā)與服務創(chuàng)新方面的綜合能力,攜手產業(yè)伙伴共同推動百吋電視的進一步普及、京東OS電視的迭代上新,以及游戲電視3.0等關鍵標準的落地實施,不斷拓展“家場景革命”的深度與廣度,使電視真正成為重構家庭生活方式的核心載體。
面向未來,京東將持續(xù)深化作為“趨勢定義者、體驗策劃者與生態(tài)共建者”的角色,推動家電行業(yè)從價格競爭全面邁向價值競爭新階段,實現(xiàn)產業(yè)、品牌與用戶的協(xié)同發(fā)展與共贏共長,為中國家庭的高品質生活注入持久動力。
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