在傳統(tǒng)電銷(xiāo)行業(yè)中，銷(xiāo)售是一個(gè)需要龐大服務(wù)人員的工作，存在人工人工成本大、培訓(xùn)難度大、服務(wù)水平參差不齊、服務(wù)效率提升難等問(wèn)題。但是21世紀(jì)是一個(gè)信息化的數(shù)據(jù)時(shí)代，近幾年隨著人工智能的興起，人工智能技術(shù)日趨成熟，機(jī)器人、智能語(yǔ)音技術(shù)落地應(yīng)用逐漸成熟，AI機(jī)器人也進(jìn)入到越來(lái)越多的領(lǐng)域當(dāng)中。電話(huà)作為一種快捷方便獲取信息的通訊工具，更是必不可少，從中延伸而來(lái)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)也走上了大發(fā)展的道路，電銷(xiāo)機(jī)器人也隨