進(jìn)入新時(shí)代,大眾消費(fèi)需求和方式發(fā)生了翻天覆地的變化。電商渠道成為品牌、企業(yè)必爭之地,也是銷售業(yè)績增長的新引擎。作為中國乳業(yè)龍頭,伊利股份電商業(yè)務(wù)方面近期增勢不減,形勢喜人。
星圖數(shù)據(jù)顯示,伊利電商在2020年6.18全民購物節(jié)中摘得銷售增長、市場份額、用戶規(guī)模等八個(gè)維度行業(yè)桂冠,雄踞行業(yè)榜首,并在雙11購物狂歡節(jié)中保持優(yōu)勢蟬聯(lián)行業(yè)第一,成為2020年全網(wǎng)B2C乳品市場份額“6.18”、“雙11”、全年三個(gè)維度的行業(yè)第一,榮登三冠王。今年以來,在人們健康意識(shí)覺醒,消費(fèi)復(fù)蘇的背景下,伊利股份電商業(yè)務(wù)持續(xù)增長。截至2021年2月,伊利在電商渠道市場業(yè)績增速高達(dá)77.6%,遠(yuǎn)超53.8%的行業(yè)平均水平,電商B2C液奶份額NO.1的同時(shí),電商渠道市場份額突破30%大關(guān)。
在電商業(yè)務(wù)運(yùn)營方面,伊利股份也有許多值得“取經(jīng)”的地方。依托在數(shù)字化、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)三方面的創(chuàng)新布局,伊利股份從多個(gè)維度為電商業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位賦能,持續(xù)推動(dòng)電商業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。
數(shù)字化創(chuàng)新方面,伊利股份持續(xù)推動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級。在供應(yīng)端,伊利電商通過全供應(yīng)鏈整合,獲得服務(wù)效率和平臺(tái)部署的全面升級。在市場端,伊利電商憑借產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,獲得產(chǎn)品研發(fā)和新品上市的首發(fā)優(yōu)勢。
產(chǎn)品創(chuàng)新方面,伊利股份電商成功實(shí)現(xiàn)對特定人群健康需求的精確滿足,打造了多個(gè)新品研發(fā)與圈層營銷的標(biāo)桿案例。關(guān)注中國兒童營養(yǎng)攝入,伊利股份研發(fā)了QQ星配方牛奶,一舉填補(bǔ)國內(nèi)配方牛奶市場空白;針對素食主義者,伊利推出植選植物奶,帶來豐富植物營養(yǎng)新選擇。這些新品也在電商渠道廣受歡迎,銷量持續(xù)增長。
業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面,伊利憑借全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,基于社交和內(nèi)容平臺(tái)高效完成從品牌入駐、供應(yīng)打通,再到營銷開展等系列動(dòng)作。先后為伊利電商生態(tài)體系納入抖音、快手、微信視頻號以及小紅書等多個(gè)渠道業(yè)務(wù)板塊,在新平臺(tái)活動(dòng)中多次刷新品牌直播乳品日銷記錄。
憑借在線下渠道方面的優(yōu)勢,和在電商業(yè)務(wù)上打造的業(yè)績增長新引擎,伊利股份擁有了拉動(dòng)業(yè)績增長的雙馬車,在“后千億時(shí)代”將向著更高的目標(biāo)不斷沖刺。
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