在直播行業(yè)，很少看到有平臺關(guān)于直播治理發(fā)布白皮書。當(dāng)一個直播平臺單獨(dú)為平臺治理發(fā)布白皮書的時候，就可以明白直播平臺的態(tài)度了，那就是：該亮劍的時候就要勇敢亮劍!
8月30日，抖音發(fā)布《2022抖音直播平臺治理白皮書》(下文統(tǒng)稱：抖音直播白皮書)，梳理了抖音直播圍繞平臺生態(tài)、搭建長效治理體系的重要舉措。
整個抖音直播白皮書共有八大篇章，可以說針對直播的方方面面都做了詳細(xì)的闡述。抖音直播白皮書顯示，過去一年，抖音直播啟動專項治理行動41次，平均一個月達(dá)到3次，針對不良PK、低俗炒作、直播黑產(chǎn)等突出問題進(jìn)行重點打擊。
站在直播行業(yè)第三方觀察者的角度，要如何看待這個問題，會對行業(yè)、公會、主播產(chǎn)生什么影響，我們不妨來一番解析。下文僅為視聽觀察觀點，以供大家參考。受限于時間與學(xué)術(shù)水平難免有些不足，希望本文能起到拋磚引玉的作用，歡迎大家一起討論交流。
直播監(jiān)管任重而道遠(yuǎn)，抖音直播治理敢于亮劍
在直播行業(yè)的發(fā)展中，一直存在著這樣或者那樣的不良現(xiàn)象，過去大家都處于默認(rèn)狀態(tài)，監(jiān)管也是睜一只眼閉一只眼。一直存在的現(xiàn)象并不代表合理，很有可能是需要去改變的。
從直播行業(yè)這一年的發(fā)展來看，相關(guān)管理部門已經(jīng)出臺多條管理條例對行業(yè)發(fā)展進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)范，感興趣的朋友可以去翻翻視聽觀察過往的文章，這里就不做展開。主要的意思就是一個：直播行業(yè)開啟了規(guī)范化的步伐，并且已經(jīng)開始具體落地實施。
并且目前來看，直播行業(yè)正在“質(zhì)變”的邊緣，從以前的野蠻生長到現(xiàn)在的越來越規(guī)范。然而到目前為止，雖然不斷有管理辦法出臺，但是沒有能夠放之四海而皆準(zhǔn)的方法，來對直播行業(yè)存在的亂象進(jìn)行監(jiān)管。
許多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面，都很難逃脫一些灰黑產(chǎn)的騷擾，說實話此類問題很難去避免的，要治理他們就需要花費(fèi)很大的成本，不管是金錢或者時間或者人力，都需要巨大的投入，抖音直播白皮書的發(fā)布，意味著抖音直播已經(jīng)態(tài)度鮮明地向這些灰黑產(chǎn)開始亮劍，表明了抖音直播平臺的監(jiān)管態(tài)度和監(jiān)管手段。
抖音直播的一小步，行業(yè)改變的一大步
抖音直播白皮書的發(fā)布，肯定是要做大量的準(zhǔn)備工作，必須具備詳實的資料：這就包括一類的行動、數(shù)據(jù)和成果，這樣才有足夠詳細(xì)的資料來展開，這充分說明抖音直播平臺很重視“直播治理”這件事情。
具體來看看治理的數(shù)據(jù)，從 2022 年起，抖音直播加大對違規(guī)誘導(dǎo)打賞行為的整治力度，專項處理賬號超過8400個。抖音直播上線禮物消費(fèi)提醒功能，累計已超過219萬用戶開通;疑似未成年人消費(fèi)彈窗系統(tǒng)日均攔截賬號超過12萬個。2022年4月~6月超過5萬個賬號被回收直播權(quán)限。
從抖音直播白皮書中，我們可以發(fā)現(xiàn)，抖音直播不斷研發(fā)升級安全策略模型，運(yùn)用智能技術(shù)進(jìn)行圖像、聲音、文本等多維度風(fēng)險行為挖掘，比如通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)視頻理解模型、語音識別、智能關(guān)鍵詞等技術(shù)，同時，人工審核與安全模型相結(jié)合。截至目前，抖音直播建立了 140 多個多維安全模型和 1000 多條安全規(guī)則，全方位守護(hù)直播間安全。
結(jié)合此次發(fā)布的抖音直播白皮書，我們可以看到抖音直播在落實監(jiān)管方面走在了行業(yè)的前列。
此前抖音直播出臺公會直播任務(wù)，引起了業(yè)內(nèi)多家平臺的跟進(jìn)，形成了直播任務(wù)月度考核的新潮流。相信此次抖音開行業(yè)之先河的行動，也會攪動直播行業(yè)一池春水，泛起一片漣漪，引起大家的跟進(jìn)。
面對行業(yè)規(guī)范化和高強(qiáng)度監(jiān)管，公會如何修煉自己的生存之道
抖音直播白皮書此次提出了多項管理措施，如禁止未成年人打賞、公會健康分制度、直播打賞消費(fèi)提醒機(jī)制等，這些許多都是平臺的管理紅線。
視聽觀察也提醒一下直播公會，以后要對監(jiān)管規(guī)則熟讀熟背，避免以后在具體的業(yè)務(wù)運(yùn)營之中，不小心就“踩雷”。這里大家可以學(xué)學(xué)哈登，雖然有人調(diào)侃哈登每天睡覺前都會背兩遍NBA規(guī)則。不論NBA怎么修改規(guī)則，他都有辦法找到新的獲得罰球方式，這就是熟悉規(guī)則的力量。
接下來說幾個核心：抖音直播白皮書表明的治理核心內(nèi)容如下圖，并指出：低俗內(nèi)容、不良PK、違規(guī)戶外直播成為最常見的三類主播違規(guī)行為。
直播行業(yè)規(guī)范化是趨勢，直播公會只有順勢而為，才能在平臺和行業(yè)生存下來，好好打磨自己的直播內(nèi)容，謹(jǐn)記行業(yè)規(guī)范和平臺紅線，嚴(yán)格管理自己旗下主播。
直播行業(yè)正在經(jīng)歷由“亂”到"治"的過程，大家要做到三要三不要：要流量要優(yōu)質(zhì)內(nèi)容要遵紀(jì)守法，不要慌不要迷茫不要僭越紅線。
最后：直播行業(yè)躺著就可以賺錢的時代已經(jīng)過去了，真的勇士要勇敢擁抱行業(yè)的變化，能夠激流勇進(jìn)浪擊千里，才能成為直播行業(yè)的弄潮兒。
直播行業(yè)永遠(yuǎn)不缺奇跡，就看主角是不是你!
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