國內(nèi)領先的研究機構億歐智庫最新發(fā)布《全球AI應用平臺市場全景圖與趨勢洞察報告》，聚焦“基礎技術實力、產(chǎn)品化程度、技術落地效能、市場表現(xiàn)、客戶基礎、生態(tài)協(xié)同”六大核心維度，全面評估全球AI應用平臺廠商實力。
邁富時Marketingforce入選「市場領導者」象限，技術能力和市場影響力全面領跑，具備替換國際老牌廠商產(chǎn)品的實力。例如，在技術能力維度，邁富時憑借創(chuàng)新自研的智能體中臺強大基座和AI原生產(chǎn)品性能，已超越國際巨頭Salesforce，在市場影響力維度，邁富時擁有龐大的客戶網(wǎng)絡和優(yōu)秀的廣泛的口碑認可，領先于美國的HubSpot，致力于成為AI原生時代企業(yè)數(shù)智化最佳伙伴。
億歐智庫指出，「市場領導者」是定義行業(yè)規(guī)則的“雙強”巨頭，既掌握核心AI平臺技術，又擁有龐大的客戶基礎與生態(tài)，是市場的主導者與價值定義者。邁富時作為「市場領導者」，是全球領先的AI應用平臺，聚焦具體業(yè)務場景構建垂直解決方案，能直接解決業(yè)務痛點。
在AI全球化加速發(fā)展和競爭的環(huán)境下，中國企業(yè)走出了獨特的“場景驅動”之路。作為“規(guī)模應用的場景大師”，中國擁有全球最大的統(tǒng)一市場，數(shù)據(jù)顯示，2025年中國AI產(chǎn)品在用戶規(guī)模與產(chǎn)品數(shù)量上已具備全球競爭力，預計到2029年，中國人工智能總投資規(guī)模將達1114億美元，五年復合增長率25.7%。
產(chǎn)業(yè)鏈結構上，基礎資源層面的算力、算法、數(shù)據(jù)構成核心支撐，技術生態(tài)形成“基礎層-技術層-應用層”協(xié)同體系，通過開源大模型推動迭代，并與閉源模式形成差異化競爭；場景應用則呈現(xiàn)顯著行業(yè)分化，垂類大模型+AI Agent滲透實體領域拓展空間巨大。
邁富時AI-Agentforce智能體中臺3.0：技術創(chuàng)新構建核心壁壘
在人工智能從技術探索邁向規(guī)?；瘧玫年P鍵階段，AI應用平臺已成為驅動產(chǎn)業(yè)智能化的核心載體。它并非單一的工具軟件，而是一個集成了AI模型開發(fā)、部署、運營和管理能力，并提供標準化、可組合業(yè)務功能模塊的一體化企業(yè)級平臺。
邁富時自研的AI-Agentforce企業(yè)級智能體中臺3.0，是實現(xiàn)技術領跑與場景落地的核心支撐，構建了“自然語言構建智能體、多智能體協(xié)同、多模態(tài)交互、全鏈路覆蓋、業(yè)務系統(tǒng)集成打通”的技術體系，顯著降低企業(yè)應用AI的技術門檻與集成成本。
以自然語言構建智能體為核心入口，打破技術門檻，非技術人員僅憑話術描述即可快速創(chuàng)建、配置專屬智能體，大幅縮短AI應用搭建周期；
具備高效多智能體協(xié)同能力，可根據(jù)復雜業(yè)務需求自動拆解任務、分配智能體角色，實現(xiàn)跨場景任務聯(lián)動與閉環(huán)執(zhí)行，自動完成全流程運轉；
深化多模態(tài)交互能力，支持文本、圖像、語音、視頻等多類型數(shù)據(jù)的統(tǒng)一接入、智能識別和解析內(nèi)容，為業(yè)務場景提供更豐富的交互形式；
實現(xiàn)全鏈路覆蓋賦能，貫穿企業(yè)營銷、生產(chǎn)、管理、服務等核心業(yè)務環(huán)節(jié)，讓AI能力滲透從需求分析到結果交付的每一個節(jié)點。
打破業(yè)務系統(tǒng)集成壁壘，可與CRM、ERP、OA、財務系統(tǒng)等主流企業(yè)IT系統(tǒng)無縫對接，打破數(shù)據(jù)孤島，避免重復建設。
AI智能體全場景落地：賦能多行業(yè)效能升級
億歐智庫指出，降本增效、客戶體驗優(yōu)化、決策智能化、流程自動化是各行業(yè)擁抱AI的核心共性需求，其中降本增效是最直接的驅動因素，流程自動化則是連接三大需求的“神經(jīng)網(wǎng)絡”。
邁富時聚集企業(yè)核心需求，基于AI-Agentforce智能體中臺，將AI智能體精準嵌入各行業(yè)場景，實現(xiàn)技術與業(yè)務的深度融合。
降本增效：通過智能體自動化替代重復性勞動，金融智能客服Agent可全天候承接常規(guī)咨詢，大幅減少人工投入；制造業(yè)研發(fā)智能體可自動化處理技術文檔撰寫、實驗數(shù)據(jù)整理、合規(guī)校驗等工作，縮短研發(fā)周期，減少試錯成本。
提升營銷銷售轉化：依托智能體多模態(tài)數(shù)據(jù)分析與精準觸達能力，例如零售營銷Agent可挖掘用戶偏好并推送個性化方案、優(yōu)化貨品調(diào)配；汽車行業(yè)線索運營Agent能自動篩選分級客戶線索，聚焦高潛力客戶，提升轉化概率。
優(yōu)化客戶體驗和關系：憑借多智能體協(xié)同能力，金融理財助手Agent可為客戶定制專屬方案、縮短客戶選擇和業(yè)務辦理周期；醫(yī)藥客戶管理Agent能提供前置問診、預約指引與康復隨訪，簡化就醫(yī)流程，強化客戶粘性與滿意度。
智能決策：借助智能體數(shù)據(jù)整合分析能力，制造生產(chǎn)Agent可優(yōu)化生產(chǎn)排程與供應鏈協(xié)同；門店經(jīng)營分析助手可實現(xiàn)門店經(jīng)營數(shù)據(jù)整合分析、動態(tài)運營調(diào)控及營銷效果歸因，推動決策從經(jīng)驗驅動轉向數(shù)據(jù)驅動。
增強流程自動化：例如在文旅消費行業(yè)，多智能體協(xié)同能全流程自動化完成從話術推薦、需求洞察、畫像建立、產(chǎn)品推薦、到二次溝通提醒、針對性互動等營銷任務；在存在語言文化壁壘的出海場景下，視頻營銷Agent可以代替人，自主學習全網(wǎng)爆款內(nèi)容、創(chuàng)作文案、智能生成多語言營銷視頻。
AI浪潮下，Agent重塑AI應用格局，行業(yè)化、場景化、生態(tài)化競爭推動產(chǎn)業(yè)向價值創(chuàng)造深耕。作為全球領先的AI應用平臺，邁富時以AI-Agentforce智能體中臺為核心，推動行業(yè)智能體加速邁向L4級成熟度；同時聚焦價值創(chuàng)造，深耕垂直領域定制方案，深化場景痛點解決能力，依托產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟構建完整生態(tài)護城河，以技術與市場雙重布局筑牢競爭優(yōu)勢。
立足中國AI企業(yè)“場景驅動”優(yōu)勢，邁富時正將自身發(fā)展融入全球AI產(chǎn)業(yè)浪潮，與全球化生態(tài)伙伴攜手，引領中國AI產(chǎn)業(yè)走出技術自主、場景賦能、生態(tài)互惠的高質量發(fā)展之路，為千行百業(yè)智能化轉型注入持久動力。
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