伴隨著云計算的浪潮與數(shù)字化經(jīng)濟的來襲，越來越多的企業(yè)出于IT架構更敏捷、成本更低化的考量，選擇將應用和數(shù)據(jù)遷移到云上。企業(yè)上云已成為IT的新態(tài)勢，與此同時，市場上涌現(xiàn)出了形態(tài)各異的云管理服務商，他們服務能力參差不齊、服務范疇不盡相同、服務保障沒有同一標準，這對企業(yè)選擇合適的云MSP帶來了極大的挑戰(zhàn)。
因此，明確云MSP的服務標準制定刻不容緩。基于這樣的行業(yè)背景，可信云于今年正式推出國內(nèi)首個《云管理服務提供商能力要求》系列標準，該標準已于2019年7月3-4日在北京“2019云計算開源產(chǎn)業(yè)大會”上正式發(fā)布。
此標準面向具備咨詢、遷移、管理等能力的云管理服務商，其中，咨詢能力包括：企業(yè)基礎能力、系統(tǒng)評估能力和規(guī)劃設計能力；遷移能力包括：遷移預案能力、遷移實施能力、遷移驗證能力；管理能力要求：多云接入能力、資源管理能力、運維管理能力、運營管理能力、安全管理能力。本標準的三個部分一共包含了38個子項，102條指標，將云服務商的能力劃分為初、中、高三個等級，達到基礎級的云MSP廠商可以滿足用戶上云的基本要求，具有相應的人員、技術、工具和管理制度；達到增強級的云MSP廠商能夠提供較多的云上服務，并且有一定的人員儲備，有較強的技術水平和較完善的工具能力、較規(guī)范的管理制度；達到卓越級的云廠商能提供全面的上云服務，可以幫助企業(yè)，同時具有良好的人員結構，有較強的技術水平和完善的工具體系、管理制度等。
《云管理服務提供商能力要求》以用戶需求為核心，本著中立客觀的原則，幫助云管理服務商能對自身的服務體系有一個全面的認識，同時助力企業(yè)在選擇云服務時也做出一個參考。標準制定的過程中，中國信息通信研究院多次組織安暢網(wǎng)絡等知名MSP企業(yè)進行研討。安暢網(wǎng)絡憑借十多年云計算的交付和管理經(jīng)驗，為整個標準的制定貢獻了實踐參考意見。
安暢網(wǎng)絡作為一家專業(yè)的云管理服務商，擁有成熟的多云管理平臺及30+場景化工具，200+認證云計算工程師，他們銅鼓標準化的服務管理及交付體系正在為2000+企業(yè)級用戶提供全棧式云集成服務和管理方案。此次行標的制定將再次精細化與規(guī)范化安暢現(xiàn)有云服務產(chǎn)品，幫助企業(yè)更好的銜接云廠商與企業(yè)用戶之間的最佳通道。當然，MSP的標準會隨著市場發(fā)展和整體能力的變化，相應提升標準內(nèi)容，未來，安暢將積極參與國家、行業(yè)標準的制定，并且克己修身、精益求精，為企業(yè)用戶輸出更多樣化的服務和能力。
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