目前網(wǎng)絡(luò)隨著互聯(lián)網(wǎng)推廣的不斷成熟，產(chǎn)生了很多網(wǎng)絡(luò)推廣公司，也有一些大型企業(yè)為了做好自己的網(wǎng)絡(luò)推廣工作，都自己招聘一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)，不管是網(wǎng)絡(luò)推廣公司，還是企業(yè)自己招牌人才，網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)如何定制各自的工作職責(zé)一直困擾大家的問(wèn)題，跟多不明白的企業(yè)甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣只需要一個(gè)人就足夠了，我們?cè)诟鞔笳衅钙脚_(tái)經(jīng)常會(huì)看到，各大企業(yè)招聘網(wǎng)絡(luò)推廣專員的人數(shù)都不是很多，但是下面的任職要求卻很高，今天我們就來(lái)給大家分享一下，網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)如何制定工作職責(zé)。
首先，要考慮一下我們選擇的推廣方式和預(yù)期效果，目前推廣方式有很多，SEO優(yōu)化、搜索引擎競(jìng)價(jià)、各大平臺(tái)的廣告位、自媒體營(yíng)銷等，如果想要網(wǎng)絡(luò)推廣取得很好的效果，這些推廣方法都需要去操作，因此配置人員就很多，下面我們來(lái)看一下網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)需要有哪些職位。
1.程序員(2名)
2.網(wǎng)頁(yè)美工(2名)
3.SEO優(yōu)化主管(1名)
4.SEO優(yōu)化專員(若干)
5.內(nèi)容編輯(若干)
6.網(wǎng)絡(luò)客服專員(若干)
7.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總監(jiān)(1名)
8.競(jìng)價(jià)專員(1名)
9.外鏈推廣專員(若干)
10.自媒體推廣負(fù)責(zé)人
作為一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)，上面的工作配置都需要很大的人力和精力去操作，只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互配合，才算得上是一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)，那么這些職位具體的工作職責(zé)都是什么呢?
一、程序員的工作職責(zé)與范疇
程序員的工作職責(zé)是非常重要的，網(wǎng)站建設(shè)、微信公眾號(hào)小程序、程序功能開(kāi)發(fā)等，程序員需要掌握很強(qiáng)的技術(shù)，html靜態(tài)頁(yè)面是最基礎(chǔ)的要求，如果把網(wǎng)絡(luò)推廣比喻成線下開(kāi)店，那么程序員的職責(zé)就類似于前期的搭建，只有建設(shè)好了網(wǎng)絡(luò)宣傳的條件，才能讓后期推廣效果更顯著。程序員主要的職責(zé)有以下幾點(diǎn)：
1.負(fù)責(zé)協(xié)助技術(shù)總監(jiān)進(jìn)行技術(shù)評(píng)測(cè)，bug處理，代碼開(kāi)發(fā);
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)、欄目、程序模塊的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā);
3.負(fù)責(zé)根據(jù)公司要求進(jìn)行erp、oa、crm系統(tǒng)等項(xiàng)目開(kāi)發(fā);
4.定期與培訓(xùn)部和測(cè)試部溝通，獲取反饋信息并進(jìn)行相應(yīng)的處理;
5.按時(shí)按質(zhì)完成公司下達(dá)程度開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)評(píng)測(cè)等工作任務(wù);
6.定期維護(hù)網(wǎng)站程序，處理反饋回來(lái)的系統(tǒng)bug;
7.網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā)文檔的編寫。
二、網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)師的工作職責(zé)與范疇
網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)師主要的工作職責(zé)就是設(shè)計(jì)頁(yè)面的美觀度，提升網(wǎng)站的整體瀏覽體驗(yàn)，配合網(wǎng)絡(luò)推廣專員的推廣工作，網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)師的作用類似于裝修，當(dāng)程序員把一個(gè)基本的房子框架做出來(lái)，接下來(lái)就需要網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)師進(jìn)行美化裝修工作，他的責(zé)任更多的是配合其他推廣崗位的人員進(jìn)行工作。
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)及美觀優(yōu)化;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站各類專題模板的設(shè)計(jì)及制作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站各類活動(dòng)的宣傳廣告、標(biāo)語(yǔ)的圖片設(shè)計(jì);
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品的美工設(shè)計(jì)，對(duì)交互體驗(yàn)有較為深入的了解;
5、對(duì)頁(yè)面進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化，不斷提升訪問(wèn)者的用戶體驗(yàn);
6、編寫可復(fù)用的用戶界面組件;
7、協(xié)同其他技術(shù)部門，做前端開(kāi)發(fā)技術(shù)支持。
三、SEO優(yōu)化主管的工作職責(zé)與范疇
SEO優(yōu)化主管主要的工作職責(zé)是帶領(lǐng)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化工作，尤其是在網(wǎng)絡(luò)推廣公司，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)不可能只是一個(gè)人，因?yàn)镾EO優(yōu)化的工作確實(shí)才多了，而SEO優(yōu)化主管主要是安排優(yōu)化人員的工作，定期培訓(xùn)指導(dǎo).
1.熟練SEO優(yōu)化技術(shù)操作;
2.能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù);
3.具備各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析的能力;
4.懂得網(wǎng)站關(guān)鍵詞布局，針對(duì)不合理的網(wǎng)站布局進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整;
5.定制合理的優(yōu)化方案;
6.在網(wǎng)站出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，能及時(shí)診斷出問(wèn)題并加以解決;
7.監(jiān)督優(yōu)化團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的工作指標(biāo)和任務(wù)。
四、SEO優(yōu)化專員的工作職責(zé)
SEO優(yōu)化專員的工作職責(zé)比較簡(jiǎn)單，定時(shí)完成主管分配的任務(wù)，每天管理自己負(fù)責(zé)的站點(diǎn)，主要觀察網(wǎng)站的相關(guān)搜索數(shù)據(jù)，例如收錄、死鏈接、關(guān)鍵詞庫(kù)、關(guān)鍵詞排名、站內(nèi)更新，站外外鏈的發(fā)布，主要是為了提升網(wǎng)站的整體排名和流量。
五、內(nèi)容編輯
內(nèi)容編輯的工作職責(zé)就是創(chuàng)造高價(jià)值的內(nèi)容，內(nèi)容編輯的主要對(duì)象有自媒體、網(wǎng)站SEO優(yōu)化、社交工具推廣等，因此需要配置若干個(gè)內(nèi)容編輯，其主要的工作職責(zé)有以下幾點(diǎn)：
1.負(fù)責(zé)添加和刪減網(wǎng)站資料;
2.負(fù)責(zé)收集互聯(lián)網(wǎng)上有價(jià)值的內(nèi)容信息并整合;
3.負(fù)責(zé)自媒體內(nèi)容的發(fā)布;
4.負(fù)責(zé)撰寫相關(guān)的廣告文案。
六、網(wǎng)絡(luò)客服專員的工作職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)客服專員也是網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)中必不可少的一個(gè)部分，需要全方面的掌握公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，解決客戶咨詢的每一個(gè)問(wèn)題，將客戶提供的反饋意見(jiàn)告訴上司，主要的工作職責(zé)有以下幾點(diǎn)：
1、輔助與各個(gè)部分進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳工作;
2、觀察客戶后臺(tái)的評(píng)論留言;
3、通過(guò)Internet聊天工具與客戶進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷售。
4、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢。
5、接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單，處理訂單。
6、回訪和維護(hù)客戶，服務(wù)訂單。
7、記錄匯總咨詢事件，及時(shí)分析并反饋給上級(jí)主管職責(zé)。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總監(jiān)
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)重在觀察整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的推廣方式和數(shù)據(jù)，并不是單單觀察SEO或者競(jìng)價(jià)，需要每個(gè)月做相關(guān)的報(bào)表上報(bào)，同時(shí)監(jiān)督其他各個(gè)推廣部門的工作，網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)需要掌握全方面的推廣知識(shí)，通常情況下，一個(gè)公司只有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。
八、競(jìng)價(jià)專員
競(jìng)價(jià)推廣專員主要做搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣，目前主要以百度搜索引擎為主，也是網(wǎng)絡(luò)推廣前期比較重要的人員安排，還要懂得一定的SEO優(yōu)化知識(shí)，這樣才能讓競(jìng)價(jià)推廣的效果更加顯著，主要的職責(zé)有以下幾點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)搜索引擎的推廣投放工作，時(shí)刻關(guān)注質(zhì)量度變化，負(fù)責(zé)關(guān)鍵詞質(zhì)量度提升;
2、做好每天的推廣統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)站各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)投放數(shù)據(jù)制定、優(yōu)化策略并執(zhí)行;
3、評(píng)估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，優(yōu)化提高關(guān)鍵詞排名;
4、負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意效果跟蹤和競(jìng)價(jià)轉(zhuǎn)換的統(tǒng)計(jì)，推廣素材、文案等方案策劃;
5、負(fù)責(zé)同行有效信息收集整理，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，定期向上級(jí)匯報(bào)。
九、外鏈推廣專員
外鏈推廣專員主要的工作就是發(fā)布外部信息推廣，外部平臺(tái)注冊(cè)等，與SEO優(yōu)化工作和自媒體推廣工作密不可分，主要職責(zé)有：
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)各種平臺(tái) 。
2、具有一定的文字功底，熟悉掌握軟文、外部鏈接、博客推廣、社區(qū)推廣、論壇推廣及其它網(wǎng)絡(luò)推廣方式 。
3、善于統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘數(shù)據(jù)。每天做好相關(guān)的工作報(bào)表。
十、自媒體推廣負(fù)責(zé)人
自媒體目前也是比較火的推廣方式，作為一個(gè)自媒體推廣人員，需要掌握用戶關(guān)心的內(nèi)容，什么樣的內(nèi)容能上推薦，什么時(shí)間發(fā)布文章比較合適，自媒體推廣人員的主要職責(zé)有以下幾點(diǎn)：
1.申請(qǐng)入駐各大自媒體平臺(tái);
2.負(fù)責(zé)挖掘熱點(diǎn)內(nèi)容;
3.每天固定時(shí)間發(fā)布內(nèi)容并宣傳推廣;
4.做好閱讀量與轉(zhuǎn)換率的數(shù)據(jù)分析。
總結(jié)： 一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)，是需要每一個(gè)崗位的工作人員相互配合，相互指導(dǎo)，而不是把自己的工作推給其他人，目前企業(yè)如果想要做好網(wǎng)絡(luò)推廣，要么是外包給專業(yè)的公司，要么是自己請(qǐng)一個(gè)專業(yè)的推廣團(tuán)隊(duì)，千萬(wàn)不要只請(qǐng)一個(gè)人來(lái)做整個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的工作，效果會(huì)大打折扣，工作效率也會(huì)大大降低。
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